LG유플러스는 HS오퍼레이션과 협업해 아늑호텔에 실내 배송로봇을 공급한다고 17일 밝혔다. HS오퍼레이션은 전국 120여 개 호텔을 운영하는 숙박 운영 전문 기업이다.
아늑호텔은 지역과 고객 특성에 맞춘 설계, 합리적인 가격, 체계적인 청결 관리, 다양한 콘셉트 룸으로 서비스를 차별화하고 있다. 비대면 체크인, OTT 서비스 무료 제공, 자체 제작 침구류 도입 등으로 고객 편의를 높였다.
실내 배송로봇은 호텔 내 엘리베이터와 연동해 움직이며, 객실 내 어메니티와 룸서비스를 제공한다. 고객은 안전한 비대면 서비스를 경험할 수 있으며, 호텔은 인력 운영을 효율화하고 비용을 절감할 수 있다.
LG유플러스는 숙박 업계를 넘어 요식업, 오피스, 병원 등 다양한 실내 공간으로 배송로봇 보급을 확대할 계획이다.
박재강 LG유플러스 기업파트너담당은 "다양한 산업에서 로봇 솔루션을 활용해 차별화된 가치를 제공하겠다"고 말했다.
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