"민원 신청 돕는 참고용…실제 신청 땐 한글서식 작성·제출해야"
(서울=연합뉴스) 양정우 기자 = 행정안전부는 한국에 거주하는 외국인이 민원 서비스를 보다 정확하고 쉽게 이용할 수 있도록 외국인이 자주 사용하는 민원 서식 235종을 10개 언어로 번역해 제공한다고 5일 밝혔다.
제공되는 외국어는 러시아어, 몽골어, 베트남어, 영어, 우즈벡어, 일본어, 중국어, 타갈로그어(필리핀), 태국어, 크메르어(캄보디아어)이다.
외국어 번역본 민원서식은 외국인 민원을 주로 처리하는 지자체·중앙행정기관·공공기관·다문화센터 등에 배포될 예정이다. 네이버 밴드 '외국인을 위한 민원 서식(Easy Civil Forms for Foreigners)'을 통해 누구나 쉽게 내려받아 사용할 수 있다.
다만, 배포되는 번역본은 외국인의 민원 신청을 위한 참고용이다. 실제 민원 신청 시에는 기존 서식에 한글로 작성해 제출해야 한다.
황명석 행안부 행정및민원제도개선기획단장은 "행정서비스의 언어장벽을 허물고, 모든 주민이 공정하게 서비스받을 수 있게 됐다"며 "앞으로도 다문화 사회에서 소통을 강화하고, 사회 구성원의 생활 편의를 높이기 위해 다양한 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠다"고 말했다.
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