済州特別自治道と済州観光公社(コ・スンチョル社長)によると、ビジット済州は今年1月1日から11月30日までの累積訪問者数531万6274人を記録し、昨年の総訪問者数489万1044人をはるかに超えた。
道と公社は今年、ビジット済州の訪問者流入強化のためにMZ世代を中心とした多様な顧客参加型イベントを企画し実行した。また、道内の関連機関、そして企業と協業マーケティングを通じて最新トレンドと信頼性を土台に食べ物、体験距離など済州の特色あるコンテンツを着実に提供した。
済州旅行の肯定的なイメージ伝達のために済州善良な価格業者、老舗グルメ百年店などコンテンツ拡散に努める一方、連休など急増する旅行需要期間には済州航空、ジグザグ(ZIGZAG、女性ファッションプラットフォーム)など有力チャンネルと協業イベントを通じて済州旅行同期誘発のためのプロモーションを実施したりもした。
特に道と公社は今年インスタグラム・ティックトック・シャオ洪水など海外社会関係網サービス(SNS)を通じてもビジット済州オンラインマーケティングを強化、内国人(韓国人)の比重が大きかったビジット済州の外国人訪問者流入を前年対比150%以上増やした 。
済州旅行を計画する段階と旅行中・旅行後いつでも済州旅行に対する疑問を解決できるオンライン参加型空間である‘済州観光知識iN’もビジット済州の代表サービスで着実に提供、10月28日から11月17日まで進行した全体満足度調査で平均4.4点(5点満点)の満足度を記録し使用者から肯定的な評価を受けた。
済州観光公社の関係者は「今年1年間、ビジット済州が歴代最高の訪問者数を記録するほど多くの旅行客に有益で楽しい経験を提供した」として「今後も済州を訪問するすべての観光客がビジット済州を通じて多様な旅行情報を得て、済州らしさの魅力を深く感じられることを願う」と話した。
一方、ビジット済州は来年デジタル大転換の一環としてデジタル都民証、観光メンバーシップなど多様なサービスを提供する一方、モバイル最適化プロジェクトなどプラットフォームの全般的な品質向上を計画している。これを通じて公社はより多くの観光客が済州を訪問し、特別な旅行経験を享受できるようにするという構想だ 。
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