'17명 대기, 4분 예상'…운전면허시험장, 실시간 대기 현황 제공

강남, 서부, 용인, 안산 개인 알림톡 서비스 이용 가능

'순번표 QR코드 등록' 빅데이터 플랫폼 사업으로 고도화

[한국도로교통공단 제공.재판매 및 DB 금지]

(원주=연합뉴스) 임보연 기자 = 앞으로 운전면허시험장에서 대기인원과 예상 대기시간을 실시간으로 확인할 수 있다.

한국도로교통공단은 적성검사·갱신, 재발급 등으로 운전면허시험장을 방문한 고객의 혼잡을 해소하고 대기시간을 줄이고자 지난해부터 제공 중인 실시간 민원 대기 현황 서비스를 고도화했다.

이는 대국민 편익을 위해 '빅데이터 플랫폼 사업'의 하나로 진행한 사업이다.

[한국도로교통공단 제공.재판매 및 DB 금지]

'알림톡 서비스'는 강남·서부·용인·안산 운전면허시험장 4곳에서 시범 운영 중이다.

운전면허시험장 대기표 발급기로 발급된 순번표의 QR코드를 스캔하고 알림톡 서비스를 등록해서 이용할 수 있다.

또 지난해부터 제공 중인 '대기 현황 안내 서비스'는 안전운전 통합민원 홈페이지에서 확인할 수 있다.

시험장별 실시간 대기인원, 호출 번호, 예상 대기시간, 업무 운영 상태를 확인할 수 있다.

이는 강남·도봉·강서·서부·의정부·인천·안산·용인·대전·전남·대구·남부·북부 운전면허시험장 13곳에서 제공하고 있다.

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고영우 한국도로교통공단 교통 AI 빅데이터 융합센터장은 21일 "빅데이터 플랫폼 사업 고도화로 운전면허시험장을 방문하는 고객이 예상 대기시간을 실시간으로 확인할 수 있다"며 "국민 편익과 교통안전 확보를 위한 다양한 연구를 지속해 진행하겠다"고 말했다.

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