[딜사이트경제TV 염재인 기자] 볼보자동차코리아가 지난 2일 볼보자동차 평택 트레이닝 센터에서 '볼보 서비스 기술 경진 대회(VISTA) 2024' 한국 결선을 실시했다고 5일 밝혔다.
VISTA 프로그램은 1970년대부터 시작된 볼보자동차 본사 주관 서비스 기술 경진 대회다. 전 세계 볼보자동차 테크니션 및 서비스 부문 임직원을 대상으로 실시하고 있다. 직원들의 정비 기술력과 서비스 마인드 등 제반 역량을 점검하고, 차별화된 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 2년마다 진행되고 있다.
이번 VISTA 2024 한국 결선에는 치열한 예선을 거쳐 결선에 진출한 총 17개팀(34명)이 △서비스 및 수리 코어 △서비스 및 수리 플러스 △데미지 수리 등 부문별 필기 및 실기 시험을 치렀다.
서비스 및 수리 코어 부문에서는 기본 진단 및 수리 프로세스 수립, 고객 커뮤니케이션 등 역량을 평가한다. 플러스 부문에서는 높은 기술력을 요구하는 전동화 파워트레인 시스템, 첨단 운전자 보조 시스템(ADAS) 진단 역량 등을 추가로 평가한다. 데미지 수리 부문에서는 용접, 차체 수리 등 차량 데미지와 관련된 역량을 집중적으로 평가한다.
대회 결과 △천하자동차 황원선, 이정국(서비스 및 수리 코어 부문) △에이치모터스 김도형·문병원(서비스 및 수리 플러스 부문) △아주자동차 최지성·장수(데미지 수리 부문) 팀이 최종 1위를 차지했다. 이들은 소정의 상금과 함께 내년 봄 스웨덴 본사에서 열리는 'VISTA 2024' 글로벌 파이널 참가 자격을 획득하게 됐다.
송경란 볼보자동차코리아 서비스 총괄( 전무)은 "앞으로도 고객에게 스웨디시 프리미엄 서비스를 선사할 수 있도록 서비스 역량 강화에 아낌없이 투자할 것"이라고 말했다.
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