[잡포스트] 김경은 기자 = 신한금융그룹은 23일 ‘신한 슈퍼SOL’을 통해 개인고객을 대상으로 한 ‘정책지원금 조회 서비스’를 시작한다고 밝혔다.
‘정책지원금 조회 서비스’는 정부 산하 5천여 개 기관의 정책지원 관련 데이터를 확보하고 있는 웰로와의 협업을 통해 개인이 놓칠 수 있는 정책지원금을 조회하고 신청할 수 있는 서비스다.
이번 서비스를 통해 고객들은 주거, 교통, 고용, 창업 등 다양한 분야의 정책지원금을 조회 및 신청할 수 있다.
특히 모바일 접근성이 낮은 노년층을 위해 다른 가족 구성원이 대신 조회가 가능하도록 했다.
진옥동 회장은 최근 고객중심 사고를 바탕으로 고객에게 이롭고 사회에 정의로운 디지털 전략을 추진하자고 강조했다. 이를 통해 내부통제 강화, 고객 편의성 제고로 이어지도록 임직원들에게 혁신적인 노력을 당부하고 있다.
신한금융 관계자는 “이번 서비스를 통해 정책지원 혜택들에 대한 고객의 접근성과 편의성을 높였다”며 “‘신한 슈퍼SOL’은 앞으로도 다양한 협업을 통해 고객의 실생활에 도움이 되는 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.
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