고객의 실제 이용 패턴을 반영해 정보구조와 사용자 환경(UI·UX)을 전면 개선했다. 금융상품, 신용관리, 생활금융 콘텐츠 등을 한 곳에서 이용할 수 있도록 구성한 것이 특징이다.
금융상품은 개인화 우대금리와 한도증액 등 개인별 맞춤 정보를 빠르게 확인할 수 있도록 구성해 상품 비교와 선택 편의성을 높였다. 또 자동차·부동산·신용관리·가상자산 등 금융 연계 서비스를 한 곳에 모으고, 금융뉴스와 KB Think 경제 콘텐츠를 새롭게 제공했다.
신용관리서비스도 대폭 손질했다. 신용점수와 주요 신용정보를 시각화해 한눈에 확인할 수 있도록 하고, 카드 이용현황과 대출·연체·보증 정보 등 주요 신용평가 정보를 하나의 화면에서 제공한다.
마이데이터를 활용한 자산 연계 기능도 추가했다. 고객의 자산정보를 바탕으로 금융상품을 탐색할 수 있도록 하고 실생활 중심의 신용관리 콘텐츠를 확대해 신용점수 확인에 그치지 않고 실제 금융관리로 이어질 수 있도록 했다.
KB국민카드 관계자는 "이번 개편은 고객이 금융서비스를 더욱 쉽고 직관적으로 이용할 수 있도록 서비스 구조와 화면 구성을 고객 중심으로 전면 개선한 것"이라며 "앞으로도 KB Pay를 금융과 생활을 연결하는 플랫폼으로 지속 고도화해 차별화된 금융 경험을 제공해 나가겠다"고 말했다.
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