제주항공, 고객 개인정보 유출...개인정보위 신고

제주항공 B737-8 항공기. 사진=제주항공 [뉴스락]

[뉴스락] 제주항공 고객 100여명의 항공권 예약정보가 네이버 검색엔진과 제주항공 홈페이지를 통해 노출되는 사고가 발생했다. 

11일 항공업계에 따르면 지난 5일 네이버 검색창에 ‘제주항공’과 특정 편명 등을 입력하면 일부 고객의 이름과 여권번호가 검색 결과에 표시됐다.

검색 결과에는 여권번호 일부가 가려진 상태로 나타났지만, 연결된 제주항공 홈페이지에서는 여권번호 전체가 노출된 것으로 전해졌다. 노출 정보는 고객이 항공권을 예약하는 과정에서 입력한 개인정보로 파악됐다.

제주항공은 문제를 확인한 뒤 해당 페이지를 즉시 차단했다. 이후 지난 7일 개인정보보호위원회에 개인정보 유출 사고를 신고했다.

회사는 노출 대상 고객들에게 개별 연락해 사고 사실과 후속 조치 계획을 안내하고 있다. 피해 고객의 여권 재발급 비용을 부담하고, 별도 보상금 10만원도 지급하기로 했다.