세라젬, ‘웰카페’ 새단장···“‘건강관리 거점’으로 진화”

[사진=세라젬]

[이뉴스투데이 한민하 기자] 세라젬이 전국 110여개 ‘웰카페’를 멤버십 라운지형 공간인 ‘웰라운지’로 전환한다. 

세라젬은 카페형 체험 공간인 웰카페를 ‘웰라운지’로 새단장하고 전국 110여개 매장에서 웰니스 프로그램을 운영한다고 10일 밝혔다.

웰라운지는 척추·운동·휴식·뷰티·순환·에너지·정신 등 세라젬의 ‘7-케어’ 영역을 중심으로 제품을 체험할 수 있도록 구성됐다.

매장에는 마스터 V 컬렉션을 이용하는 척추존과 파우제 M 컬렉션 휴식존, 메디스파 뷰티존을 비롯해 운동·순환존 등을 마련했다. 혈압과 뇌파, 스트레스 지수, 체성분 등 건강지표를 측정하는 ‘세라체크존’도 운영한다.

정기적으로 제품을 경험할 수 있는 유료 웰니스 프로그램도 확대한다. 웰니스권을 이용하면 주 3회, 하루 2가지의 7-케어 제품을 체험할 수 있다. 올해 상반기 웰니스권 이용률은 전년 동기 대비 약 90% 증가하는 등 호응을 얻고 있다. 

맞춤형 체험 예약 서비스도 도입했다. 고객은 공식 홈페이지와 공식몰에서 체험·상담 등 방문 목적과 건강 고민, 제품 구매 시 중요하게 고려하는 가격·기능·효과·디자인 등을 사전에 입력할 수 있다. 웰라운지에는 전문적인 교육을 받은 세라젬 웰니스 코치가 맞춤형 체험 및 상담 서비스도 제공한다. 

맞춤 체험 예약은 전국 웰라운지뿐 아니라 백화점 매장에서도 이용할 수 있다. 기존 웰카페에서 제공하던 음료 구매 고객 대상 제품 1회 체험 서비스도 그대로 유지한다.