"부산 가는 배민아카데미"…외국인 관광객 잡는 AI·마케팅 교육

[이데일리 박지애 기자] 배달의민족이 부산 지역 외식업주를 대상으로 외국인 관광객 유치를 위한 마케팅과 인공지능(AI) 활용 교육에 나선다.

배달의민족 운영사 우아한형제들은 오는 10일부터 ‘찾아가는 배민아카데미 부산편’ 참가자를 모집한다고 9일 밝혔다. 이번 교육은 부산경제진흥원, 한국외식업중앙회 부산지회와 함께 진행한다.

이번 프로그램은 최근 부산을 찾는 외국인 관광객이 크게 늘어난 데 맞춰 외식업주들이 실제 매장 운영에 활용할 수 있는 외국인 마케팅과 AI 활용 전략을 중심으로 구성했다.

부산시에 따르면 올해 상반기 부산을 방문한 외국인 관광객은 242만명으로 전년 동기 대비 43.9% 증가했다.

교육은 4주에 걸쳐 △세계인이 찾는 부산의 외식업 트렌드 △K푸드·K컬처를 활용한 외국인 관광객 마케팅 △AI를 활용한 외국어 메뉴판·홍보물 제작 및 로컬 브랜딩 △배민앱 다국어 서비스 △50년간 3대째 이어온 부산 로컬 맛집 운영 노하우 등을 다룬다.

강사진으로는 외식평론가 이윤화 다이어리알 대표와 데이터 기반 마케팅 전문가 구양일 그로스컴퍼니 대표 등이 참여한다. 손민지 카페스이&스이노키친 대표는 AI를 활용한 외국어 메뉴판과 홍보물 제작 노하우를 소개한다. 최효자 한국외식업중앙회 부산지회장은 부산에서 50년간 3대에 걸쳐 가게를 운영하며 쌓은 운영 철학과 경험을 공유할 예정이다.

교육은 오는 31일부터 9월 21일까지 4주간 매주 월요일 오후 1~3시 부산 남포동 부산시소상공인종합지원센터에서 진행된다.

모집 대상은 부산 지역 외식업주로 별도의 자격 조건 없이 신청할 수 있다. 참가 신청은 오는 26일까지 배민아카데미와 부산경제진흥원 누리집에서 받는다.

배민아카데미는 부산편을 시작으로 하반기 지방자치단체 및 관련 단체와 협력해 지역 밀착형 교육을 확대할 계획이다. 수도권에 집중된 외식업 교육의 지역 격차를 줄이고 AI 활용과 글로벌 사회관계망서비스(SNS) 마케팅 등 실습형 교육을 강화한다는 방침이다.

권용규 우아한형제들 배민아카데미실장은 “부산을 찾는 외국인 관광객을 겨냥한 실전형 마케팅 교육으로 실질적인 도움을 드리고자 기획했다”며 “각 지역의 특성과 현장의 필요를 반영한 프로그램을 제공해 지역 외식업주들이 변화하는 시장에 대응하고 지속적으로 성장할 수 있도록 교육 기회를 확대해 나갈 예정”이라고 말했다.