|데일리포스트=송협 대표기자| “AI·디지털 교육은 단순히 기기 사용법을 알려드리는 것을 넘어 금융사기로부터 국민의 자산을 지키는 일입니다. 그룹의 온·오프라인 금융교육 인프라를 활용해 누구도 디지털 변화에서 소외되지 않도록 과기정통부와 긴밀히 협력하겠습니다” (진옥동 신한금융그룹 회장)
신한금융그룹이 과학기술정보통신부와 손잡고 디지털 취약계층의 AI 활용 역량을 높이고 안전한 금융 이용 환경 조성을 위한 협력에 나섰다.
신한금융은 4일 서울 중구 은행회관에서 과학기술정보통신부와 '디지털 취약계층의 AI 역량 강화 및 안전한 디지털 금융 이용을 위한 업무협약'을 체결했다. 양측은 '신한 학이재', '신한 conSOLe', '슈퍼SOL' 등 인프라를 활용해 디지털 금융교육을 확대할 계획이다.
이번 협약은 AI와 디지털 기술 확산 과정에서 고령층과 장애인 등 정보 접근이 상대적으로 어려운 계층의 디지털 격차를 줄이고 보이스피싱과 스미싱 등 금융사기 피해 예방 및 모바일 금융서비스 이용 역량을 높이는 데 초점을 맞췄다.
신한금융은 ▲'신한 학이재'를 국가 AI 디지털배움터로 운영하고 향후 디지털역량지원센터로 활용할 예정이다. 또 과기정통부의 AI·디지털 전문강사 양성과정에 금융교육 전문인력을 지원하며 교육 콘텐츠를 공동 개발할 방침이다. 여기에 금융교육 플랫폼 '신한 conSOLe'를 통해 실생활 중심의 디지털 금융교육 콘텐츠를 제공한다.
신한금융은 현재 인천, 수원, 부산, 광주 등 4개 지역에서 점포 유휴공간을 교육시설로 리모델링한 '신한 학이재'를 운영하고 있으며 보이스피싱 예방과 모바일 뱅킹 활용 교육 등을 통해 금융소비자 보호 활동을 이어오고 있다.
'신한 conSOLe'은 '슈퍼SOL' 화면을 기반으로 제작된 웹 기반 교육 플랫폼으로, 안전한 모바일 금융 이용 방법과 보이스피싱 예방, 피해 구제 절차, 숨은 자산 찾기 등을 직접 실습할 수 있도록 구성됐다.
배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관은 "AI 시대에는 누구도 소외되지 않고 AI와 디지털 기술의 혜택을 함께 누리는 것이 중요하다"며 "민관 협력 사례를 지속적으로 확대해 국민이 첨단 기술을 활용할 수 있는 환경을 조성하겠다“고 말했다.
한편 신한금융은 한국인터넷진흥원(KISA)과도 보이스피싱과 스미싱 등 전기통신금융사기 대응을 위한 협력을 추진 중이며 KISA의 위협정보를 이상금융거래탐지시스템(FDS)에 연계하고 악성 애플리케이션 점검과 치료를 지원하는 환경을 구축할 예정이다.
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