[소비자경제] 이동윤 기자 = AI가 빠르게 일상을 바꾸고 있지만, 결국 사람을 이해하고 고객과 소통하는 능력은 더욱 중요한 경쟁력이 되고 있다. CJ도너스캠프가 변화하는 산업 환경에 맞춘 실무 교육과 취업 연계를 통해 취업 취약청년들의 안정적인 사회 진출을 지원한다.
CJ도너스캠프는 취업 취약청년의 직무 역량 강화와 경제적 자립을 지원하는 '2026 CJ도너스캠프 아카데미' 하반기 교육생을 모집한다고 4일 밝혔다.
글로벌 서비스 인재 양성...AI 시대 맞춤형 교육
CJ도너스캠프는 생성형 AI 확산과 글로벌 고객 증가에 대응해 K-서비스 산업을 이끌 전문 인재 양성에 집중한다.
올해 하반기에는 총 60명 가운데 약 70%인 42명을 서비스 매니저 과정으로 선발한다. 모집 분야는 ▲F&B 서비스 10명 ▲베이커리 서비스 16명 ▲헬스&뷰티(H&B) 서비스 16명이며, 이와 함께 베이커리 제빵 과정 18명도 모집한다.
서비스 교육은 외국인 고객 증가에 맞춰 한층 강화됐다.
고객의 문화적 배경과 취향을 이해하는 '고객 특성별 셀링' 교육을 확대하고, H&B 서비스 과정에는 글로벌 트렌드와 K-뷰티 시장 이해, 영어 교육을 추가해 글로벌 고객 응대 역량을 높인다.
취업률 85%...교육부터 자립까지 지원
CJ도너스캠프 아카데미는 2017년부터 취업 취약청년에게 직무교육과 현장실습, 취업 연계를 지원해왔다.
올해 상반기까지 누적 수료생은 1000명을 넘어섰으며, 이 가운데 860여 명이 취업에 성공해 누적 취업률은 85%를 웃돈다.
교육생들은 직무교육과 CJ그룹 임직원 및 분야별 전문가 특강을 통해 실무 역량을 키운 뒤 한 달간 CJ그룹 계열사에서 현장실습을 진행한다.
취업은 CJ제일제당, CJ푸드빌, CJ올리브영, CJ프레시웨이 등 CJ그룹 계열사와 동종업계로 연계된다.
교육비 전액 지원...주거비·멘토링까지
CJ도너스캠프는 교육생들이 생계 부담 없이 교육에 집중할 수 있도록 다양한 지원도 마련했다.
교육비는 전액 무료이며 교육 기간에는 월 50만 원의 교육지원금을 지급한다. 현장실습 기간에는 실습비가 별도로 제공되며, 지방 거주 교육생에게는 월 50만 원의 주거비도 지원한다.
또 금융·주거·법률·노무 교육과 심리상담, CJ그룹 임직원 멘토링 등 자립 지원 프로그램도 함께 운영한다.
지원 대상은 만 18세부터 34세까지 청년이며, 기초생활수급자와 차상위계층, 자립준비청년 등 사회적 배려 대상자는 우대 선발한다.
CJ나눔재단 관계자는 "AI 시대에도 고객을 직접 마주하는 서비스 현장에서는 사람을 이해하고 상황에 맞게 대응하는 역량이 더욱 중요하다"며 "청년들이 산업 변화에 맞는 전문성과 현장 경험을 갖춰 안정적으로 취업하고 자립할 수 있도록 교육부터 취업까지 체계적으로 지원하겠다"고 말했다.
한편 CJ도너스캠프 아카데미는 교육부와 대한상공회의소가 주관하는 '직업계고 채용연계형 직무교육과정 지원사업'에 4년 연속 선정됐으며, 올해도 직업계고 3학년 학생 100명을 대상으로 교육을 진행하고 있다.
npce@dailycnc.com
Copyright ⓒ 소비자경제신문 무단 전재 및 재배포 금지
본 콘텐츠는 뉴스픽 파트너스에서 공유된 콘텐츠입니다.
