스타벅스 코리아(대표이사 신동우)가 4천 원대 리프레셔 음료 출시와 서머 쿠폰 제공 등 다양한 혜택을 통해 고물가 시대 합리적인 소비를 추구하는 고객들의 호응을 얻고 있다.사진/스타벅스코리아 |
고물가 시대 소비자들이 가격과 만족도를 동시에 따지는 '가성비 소비'에 집중하는 가운데 스타벅스 코리아가 4천원대 신메뉴와 다양한 할인 혜택을 앞세워 여름 음료 시장 공략에 속도를 내고 있다. 부담 없는 가격과 청량한 맛, 여기에 실질적인 할인 쿠폰까지 더해지면서 젊은 소비자들을 중심으로 높은 호응을 얻고 있다.
스타벅스 코리아는 지난달 23일 출시한 '핑크 피치 리프레셔'가 출시 한 달 만에 누적 판매량 30만 잔을 돌파했다고 밝혔다. 이어 이달 27일에는 코코넛 베이스를 더한 '핑크 피치 코코넛 리프레셔'를 추가로 선보이며 여름 시즌 음료 라인업을 강화했다.
'핑크 피치 리프레셔'는 톨 사이즈 기준 4,900원으로 현재 스타벅스 과일 음료 가운데 가장 낮은 가격으로 판매되고 있다. 복숭아와 망고, 딸기 풍미에 레모네이드를 더해 청량감을 살렸으며, 핑크 컬러가 층을 이루는 감각적인 비주얼도 소비자들의 구매 욕구를 자극했다.
후속으로 출시된 '핑크 피치 코코넛 리프레셔' 역시 5,100원이라는 비교적 부담 없는 가격에 코코넛의 부드러운 풍미를 더해 여름철 가볍게 즐길 수 있는 음료로 주목받고 있다.
리프레셔는 과일의 상큼한 맛에 천연 카페인을 더한 음료로, 카페인 함량이 톨 사이즈 기준 약 30mg 수준에 불과해 오후에도 부담 없이 마실 수 있다는 점이 강점이다. 실제 리프레셔 판매량의 54%가 오후 2시부터 오후 8시 사이에 집중된 것으로 나타나 식후 또는 오후 휴식 시간 음료로 자리 잡고 있는 것으로 분석됐다. 이는 오전 시간대 판매 비중이 높은 아이스 카페 아메리카노와는 다른 소비 패턴이다.
젊은 고객층의 반응도 두드러졌다. 스타벅스 리워드 회원 구매 데이터를 분석한 결과 '핑크 피치 리프레셔' 구매 고객 가운데 20대가 40%, 30대가 31%를 차지해 전체 구매자의 70% 이상이 2030세대로 집계됐다.
스타벅스는 음료 경쟁력과 함께 실질적인 할인 혜택도 강화하고 있다. 지난 7월 8일부터 스타벅스 리워드 회원을 대상으로 아이스 카페 아메리카노, 아이스 카페 라떼, 아이스 바닐라 라떼 가운데 한 잔을 무료로 즐길 수 있는 음료 교환 쿠폰과 샌드위치·케이크·베이커리 구매 시 사용할 수 있는 30% 할인 쿠폰을 제공하고 있다.
특히 음료 교환 쿠폰은 고객 선호도가 높은 대표 아이스 음료를 대상으로 구성해 활용도를 높였으며, 푸드 할인 쿠폰과 함께 여름철 외식 및 카페 이용 부담을 줄여주는 혜택으로 호응을 얻고 있다.
기존 회원에게는 지난 8일 앱을 통해 쿠폰이 지급됐으며, 7월 31일까지 가입한 신규 스타벅스 리워드 회원에게도 가입 다음 날 동일한 혜택이 제공된다. 쿠폰 사용 기한은 오는 8월 14일까지다.
스타벅스 관계자는 "새롭게 선보인 리프레셔 음료와 서머 쿠폰이 고객들의 긍정적인 반응을 얻으며 올여름 대표적인 가성비 소비 아이템으로 자리 잡고 있다"며 "앞으로도 고객들이 합리적인 가격과 다양한 혜택을 통해 스타벅스를 더욱 즐길 수 있도록 차별화된 상품과 서비스를 지속적으로 선보일 계획"이라고 말했다.
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