[투어코리아=이창호 기자] 강화군이 군민과의 소통을 강화하고 주요 군정 소식 및 생활정보를 신속하게 전달하고자 ‘강화군 카카오톡 채널’ 이용 활성화에 나섰다.
인천 강화군은 군민들이 각종 혜택사업, 행사·축제, 재난·안전, 교통 정보 등을 더욱 쉽고 빠르게 접할 수 있도록 공식 카카오톡 채널 홍보를 확대하고 있다. 해당 채널은 카드뉴스 형태로 핵심 정보를 직관적으로 전달해 별도 검색 없이도 주요 사업의 신청 기간과 세부 내용을 한눈에 확인하도록 돕는 모바일 소통 창구다. 현재 군민 4명 중 1명꼴로 채널을 구독하고 있으며, 강화 연고자나 방문객 등 타 지역 주민들의 소통 창구로도 활용되고 있다.
현장 중심의 홍보 활동과 함께 디지털 소외계층을 위한 맞춤형 현장 지원을 병행하고 있다.
강화군은 읍·면사무소와 다중이용시설에 현수막 및 QR코드 안내문을 비치하고 주민 회의·교육·행사 현장을 중심으로 채널 추가를 적극 독려하고 있다. 특히 스마트폰 조작이 서툰 중·장년층과 노년층을 고려해 단순 홍보물 배포를 넘어 직원이 직접 현장에서 QR코드 인식과 채널 추가 방법을 안내하는 일대일 밀착 지원을 펼칠 계획이다.
박용철 강화군수는 카카오톡 채널을 군민 생활에 가장 유용한 소통 수단으로 꼽으며, 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 주민도 필요한 군정 정보에서 소외되지 않도록 현장 안내를 지속해서 강화하겠다고 밝혔다.
강인한 정보 네트워크 구축으로 모든 군민이 군정 혜택을 고루 누리는 소통 행정을 실현할 방침이다.
강화군의 카카오톡 채널 활성화 정책은 디지털 정보 격차를 해소하고 군정 참여도를 높이는 데 크게 이바지할 것으로 기대된다. 강화군은 앞으로도 주민 맞춤형 정보 전달 체계를 꾸준히 보완하여 군민 전체가 체감할 수 있는 밀착형 소통 행정을 펼쳐 나갈 계획이다.
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