KB손해보험, 공공 마이데이터로 가족관계증명서 제출 간소화

KB손해보험 본사 강남사옥. KB손해보험 제공 [뉴스락]

[뉴스락] KB손해보험은 행정안전부의 공공 마이데이터를 활용한 가족관계증명서 제출 서비스를 도입했다고 21일 밝혔다.

공공 마이데이터는 공공·행정기관이 보유한 본인 정보를 정보 주체의 요구에 따라 필요한 기관에 전자적으로 제공하는 서비스다.

이번 서비스 도입으로 고객은 가족관계 확인이 필요한 보험 업무를 처리할 때 별도로 가족관계증명서를 발급하거나 제출하지 않아도 된다. 본인 동의와 간편인증을 거치면 관련 정보가 보험사에 전자적으로 전달된다.

KB손해보험은 지난 15일부터 미성년 자녀 등 가족관계 확인이 필요한 보험금 청구 심사 업무에 해당 서비스를 적용했다. 이달 말까지 자동차보험 자녀 할인 특약과 운전자 한정 특약 가입 업무 등으로 적용 범위를 확대할 예정이다.

앞서 KB손해보험은 2024년 10월 행정안전부의 행정서류 제출 간소화 서비스를 도입했다. 이를 통해 주민등록표 등·초본과 자동차등록원부, 출입국사실증명서, 소득금액증명서, 납세증명서 등을 보험 업무에 활용해 왔다.

KB손해보험은 가족관계증명서까지 공공 마이데이터 활용 범위를 넓히면서 고객의 서류 제출 부담과 보험사의 확인 절차가 줄어들 것으로 보고 있다.

손해보험협회와 생명보험협회, 한국신용정보원도 가족관계증명서를 공공 마이데이터로 연계해 보험 가입과 계약 유지, 보험금 지급 과정의 서류 제출을 자동화한다고 발표했다.

KB손해보험을 시작으로 주요 보험사들도 오는 10월까지 관련 서비스를 순차적으로 도입할 예정이다.