NH농협은행, 조회부터 환급까지··· ‘숨은 자산 찾기’ 서비스 출시

NH농협은행이 ‘숨은 자산 찾기’ 통합 조회·환급 서비스를 출시했다. [NH농협은행]

[직썰 / 이연주 기자] NH농협은행이 금융소비자가 오랫동안 잊고 있던 숨은 금융자산을 한 번에 조회하고 환급받을 수 있는 서비스를 출시한다.

NH농협은행은 ‘숨은 자산 찾기’ 통합 조회·환급 서비스를 지난 20일 출시했다고 21일 밝혔다.

‘숨은 자산 찾기’서비스는 기존 휴면예금 조회‧환급 기능을 확대해 오랫동안 잊고 있던 ▲외화예금 ▲신탁계좌 ▲미수령 퇴직연금 적립금 ▲소멸예정 NH포인트까지 한 번에 조회하고 환급받을 수 있다.

이번 서비스는 NH올원뱅크, NH스마트뱅킹, 농협인터넷뱅킹에서 이용할 수 있다. 특히 모바일뱅킹에서는 마이데이터를 연동해 타 금융회사에 보유한 숨은 금융자산까지 조회할 수 있어 고객 편의성을 높였다.

농협은행은 금융소비자의 숨은 금융자산을 최소화하기 위해 ▲NH포인트 지역화폐 전환서비스 도입 ▲빅데이터 분석 기반 고객 맞춤형 환급 안내 ▲숨은 금융자산 환급 실적의 부서 성과평가 반영 등 다양한 제도 개선을 지속 추진해왔다.

서비스 출시를 기념해 21일부터 ‘숨은 자산 찾기’서비스를 이용하고 이벤트에 응모한 고객을 대상으로 추첨을 통해 총 1000명에게 커피쿠폰을 증정한다.

박장순 NH농협은행 금융소비자보호부문 부행장은 “이번 서비스를 통해 고객들이 오랫동안 잊고 있던 금융자산을 더욱 쉽고 편리하게 찾아 돌려받을 수 있기를 기대한다”며 “앞으로도 금융소비자의 권익 향상과 고객 중심의 금융서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.