카카오뱅크, UAE 리더십 프로그램 참가자에 디지털금융 소개

아랍에미리트(UAE) NAFIS 리더십 프로그램 참가자들이 20일 경기도 성남시 카카오뱅크 판교 오피스를 방문했다. 카카오뱅크의 디지털뱅킹 혁신 사례 발표 및 오피스 투어를 마친 뒤 카카오뱅크 윤호영 대표이사(앞줄 오른쪽에서 9번째)와 김석 뱅킹그룹장(앞줄 오른쪽에서 6번째), 김우주 글로벌본부장(앞줄 오른쪽에서 10번째) 양사 관계자들이 모여 기념촬영을 하고 있다. [카카오뱅크]

[직썰 / 손성은 기자] 카카오뱅크가 아랍에미리트(UAE) NAFIS 리더십 프로그램 참가자들에게 디지털금융 혁신 사례를 소개했다. 방문단은 모바일 중심 금융서비스와 사용자경험(UI·UX), 애자일 조직문화 등을 살펴보며 디지털은행 운영 방식에 관심을 보였다.

카카오뱅크는 UAE 총리실이 관리하는 NAFIS 리더십 프로그램 참가자 30여 명이 지난 20일 경기 성남시 판교오피스를 방문했다고 21일 밝혔다.

이번 방문은 UAE 총리실과 에미라티 인재경쟁력위원회(ETCC), 싱가포르국립대(NUS)가 협력해 운영하는 NAFIS 리더십 프로그램의 한국 일정으로 마련됐다. 이 프로그램은 UAE 민간 부문에서 근무하는 인재들이 글로벌 혁신 사례와 혁신 생태계, 국제 비즈니스 리더들을 경험할 수 있도록 운영된다. 올해 한국 방문 프로그램은 연세대학교 상남경영원이 진행했다.

방문단에는 NAFIS 리더십 프로그램 참가자를 비롯해 UAE 총리실과 ETCC, 싱가포르국립대 관계자 등이 참석했으며, UAE 주요 금융회사 임직원도 함께했다.

카카오뱅크는 디지털금융 혁신 사례와 고객 중심 서비스 설계 방식을 소개하고 판교오피스를 둘러보는 시간을 마련했다. 이어 디지털은행의 사용자경험(UX)과 기술 기반 서비스 기획·개발 방식 등을 주제로 질의응답을 진행했다.

방문단은 모바일 중심 금융서비스를 통해 고객 편의성을 높여온 과정과 빠른 의사결정 및 실행을 가능하게 하는 애자일 조직문화에 관심을 보였다. 디지털 금융 서비스와 기업문화, 사용자환경(UI)·사용자경험(UX) 경쟁력에 대해서도 다양한 의견을 나눴다.

카카오뱅크는 글로벌 디지털 금융 협력도 확대하고 있다. 지난 9일 윤호영 대표는 대통령 경제사절단의 일원으로 한-몽골 비즈니스 포럼에 참석했으며, 몽골 MCS그룹과 대안신용평가 고도화, 상품·서비스 기획, 글로벌 디지털뱅크 네트워크 구축 등 다양한 분야에서 전략적 협력을 추진하고 있다.

카카오뱅크 관계자는 “카카오뱅크의 디지털금융 혁신 사례에 해외 정부와 기관, 금융회사들의 관심이 이어지고 있다”며 “글로벌 시장에서 브랜드 경쟁력을 높이는 동시에 국내 금융 기술의 우수성을 알리는 데 힘쓰겠다”고 말했다.