지난 1~4월 월간 자살자 수가 전년 동기 대비 평균 12.9% 감소됐다.
보건복지부는 16일 발표한 ‘보건복지부 업무계획’을 통해 자살을 사회적 재난으로 규정하고, 하락세를 굳히기 위해 109 자살예방상담전화 인력을 2배로 늘리는 등 대응체계를 강화한다는 계획이다.
◆OECD 자살률 1위 오명 극복 목표
복지부는 2024년 인구 10만 명당 29.1명인 자살률을 2029년 19.4명, 2034년 17.0명 이하로 낮춘다는 목표를 제시했다.
자살시도자·유족 치료비 지원의 소득조건을 폐지하고, 19개 취약계층 지원기관과 자살예방센터 간 연계 체계를 구축한 것이 상반기 성과로 꼽혔다. 이 기간 자살예방센터 인력도 2배로 확대됐다.
◆위험요인 연계 시스템 확대
복지부는 채무 등 자살유발 위험요인을 해결하기 위한 기관·시스템 연계를 하반기부터 확대한다.
현재 19개 기관, 3개 시스템과 연계된 체계를 금융감독원 협업 등을 통해 신규로 넓히고, 2027년에는 통합돌봄·가족센터·학교밖청소년지원센터 등과의 연계시스템 개발도 추진한다는 계획이다.
◆109 상담전화 개편
자살예방상담전화 109의 응대율을 높이기 위해 상담인력을 103명에서 200명으로 2배 확충(10월)하고, 대기 중인 내담자가 위급 상황인지 먼저 확인하는 신속응대팀을 이달 시범 편성·운영한다.
11월에는 업무지원 AI도 도입해 "한 통의 전화도 놓치지 않도록" 응대체계를 개편한다는 방침이다.
◆24시간 합동 대응체계
자살시도 및 사망사건과 관련해 복지부·경찰·소방이 합동 출동하는 24시간 대응체계도 2027년 강화된다.
복지부 관계자는 “위기 상황에 처한 국민을 빈틈없이 찾아 선제적으로 지원하는 것이 이번 대책의 핵심”이라고 설명했다.
정부는 이 같은 대책을 통해 자살률 하락 추세를 공고히 하고, 장기적으로 OECD 국가 중 최상위권인 자살률을 선진국 수준으로 낮춘다는 목표다.
[메디컬월드뉴스]
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