롯데이노베이트가 그룹 계열사 특성 맞춤형 AI 에이전트 개발 등을 통해 업무 혁신을 도모하고 있다고 16일 밝혔다.
회사 측에 따르면, 통합 AI 플랫폼 ‘아이멤버(Aimember)’가 활용된 AI 음성번역 서비스가 건설 현장 등에서 활용되고 있으며 지난해 롯데건설 도입에 이어 올해는 대우건설로 확대됐다.
회사 관계자는 “이러한 경험을 바탕으로 하반기 롯데 VCM(옛 사장단회의)에 앞서 마련된 AI 전시에서 현업 적용을 목적으로 개발한 AI 에이전트 10여 종을 선보였다”며 “전시에서는 주요 경영진에게 AI 에이전트 활용 사례와 AX 추진 현황을 소개했다”고 전했다.
대표적으로 ‘식품·유통’ 부문에서는 가격 모니터링과 원물가·상품 수요 예측, 소비자 리뷰 분석을 통한 점포 경쟁력 진단 기능이, ‘화학’ 부문에서는 석유화학과 전기차·배터리 산업의 글로벌 시장 전망을 분석하는 기능 등이 소개됐다.
‘인프라’ 부문에서도 신규 사업 후보지 발굴과 콘텐츠 흥행성 예측 기능 등이 공개됐다.
이외에도 음성·모션 인식 기반 AI 비서를 함께 선보였으며, 이는 생성형 AI와 검색증강생성(RAG) 기술을 적용해 기업 내부 데이터를 분석해 필요한 정보를 실시간으로 제공한다.
롯데이노베이트 관계자는 “이번에 선보인 AI 에이전트는 다양한 현업에서 즉시 활용할 수 있도록 설계한 기업형 AI 서비스”라며 “축적된 현장 적용 경험을 바탕으로 그룹의 AX를 고도화하고, 다양한 산업 분야의 AI 전환을 이끄는 엔터프라이즈 AI 사업을 확대해 나가겠다”고 말했다.
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