메이크샵, 챗GPT 플러그인 심사 완료

커넥트웨이브

| 서울=한스경제 김종효 기자 | 커넥트웨이브는 자사몰 제작 솔루션 메이크샵의 챗GPT 플러그인 심사를 완료했다고 15일 밝혔다.

이번 플러그인 도입으로 메이크샵 기반 쇼핑몰의 최신 상품 정보를 챗GPT에서 실시간으로 제공할 수 있게 됐다. 소비자는 챗GPT에서 대화만으로 상품을 검색하고 추천받으며, 조건을 변경해가며 다양한 상품을 비교·구매할 수 있다.

쇼핑몰 운영자는 별도의 복잡한 연동 없이 메이크샵에 등록한 상품 정보를 챗GPT 이용자에게 노출할 수 있다. 이를 통해 AI플랫폼을 통한 신규 고객 접점 확보와 매출 증대 기회를 기대할 수 있다.

메이크샵은 AI 기반 대화형 탐색 트렌드에 맞춰 쇼핑 경험을 강화한다. 소비자는 "30만 원 이하의 남성용 제품을 추천해줘" 등 일상 대화로 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있다. 이전 대화 맥락을 반영해 조건을 바꾸면 AI가 적합한 상품을 다시 추천한다.

메이크샵 관계자는 "AI가 새로운 검색 창구로 자리 잡으면서 소비자의 쇼핑 방식도 빠르게 변화하고 있다"며 "판매자에게는 새로운 고객 접점을, 소비자에게는 더욱 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 AI기반 커머스 서비스를 확대하겠다"고 말했다.

해당 기능은 챗GPT 내 심사 및 플러그인 등록을 완료했으며, 고객 정보 색인을 위한 이용자 동의 절차 개발이 끝난 후 공식 출시할 예정이다.