키논로보틱스, IDC 조사 상업용 서비스로봇 출하 1위

키논로보틱스

| 서울=한스경제 김종효 기자 | 키논로보틱스는 2025년 글로벌 상업용 서비스로봇 출하량에서 1위를 차지했다고 14일 밝혔다. 시장조사업체 IDC는 연간 분석을 통해 이 같은 결과를 발표했다.

IDC 자료에 따르면 2025년 전 세계 상업용 서비스로봇 출하량은 약 15만5000대로 집계됐다. 이는 전년 대비 44.1% 증가한 수치다. 시장 규모는 13억7000만달러로 35.7% 늘었다.

IDC는 이번 통계를 ‘Worldwide Annual Delivery Robotics Tracker’와 ‘Worldwide Annual Commercial Cleaning Robotics Tracker’를 바탕으로 산출했다. 배송로봇 출하량은 약 8만4000대로 30.2% 늘었고, 상업용 청소로봇은 약 5만8000대로 83.8% 증가했다.

키논로보틱스는 2025년 상업용 서비스로봇 출하량에서 선두를 기록했다. 특히 상업용 청소로봇 출하량은 전년보다 800% 이상 늘었다. 키논로보틱스는 10만 대 이상 글로벌 출하 경험을 바탕으로 70여 개 국가와 지역에 제품을 공급하고 있다. 외식, 호텔, 리테일, 의료, 오피스, 상업시설 등 다양한 현장에 배송·안내로봇, 청소로봇, 호텔 서비스로봇, 물류로봇, 휴머노이드 로봇을 제공하며 자율주행, 장애물 회피, 다중 로봇 협업, 인간-로봇 상호작용 기술을 쌓아왔다.

IDC는 앞으로 상업용 서비스로봇 시장의 경쟁이 AI 역량, 운영 데이터, 소프트웨어 플랫폼, 현장별 운영 노하우와 통합 서비스 능력으로 옮겨갈 것으로 내다봤다. 실제 현장에서는 로봇의 주행·작업 성능뿐 아니라 데이터 저장 위치, 외부 통신 범위, 계정 권한, 운영 로그, 장애 대응, 소프트웨어 업데이트와 원격지원 정책도 함께 검토되고 있다.

키논로보틱스의 국내 전략적 파트너 라이노스는 자체 로봇 관제시스템 ‘wheelieRCMS’를 활용해 국내 현장에 맞는 통합운영 체계를 구축하고 있다. wheelieRCMS는 제조사와 용도가 다른 서비스로봇을 하나의 플랫폼에 연결해 사이트, 지도, 작업, 사용자 권한, 운영 데이터, 장애 이력을 관리한다. 고객사의 네트워크 정책에 따라 국내 서버 기반, 온프레미스형, 폐쇄망·분리망 대응형으로 운영 구조를 설계할 수 있다.

라이노스는 기간산업체 현장에서 대형 상업용 청소로봇과 wheelieRCMS를 연동한 실증을 진행 중이다. 실증 과정에서는 청소와 주행 성능, 운행 구역, 작업 조건, 통신 환경, 계정 권한, 보안 정책, 작업 이력, 장애 알림, 운영 리포트까지 종합적으로 검증한다. 장비 성능과 시스템 운영 가능성을 동시에 확인해 실제 도입 단계에서 발생할 수 있는 운영·보안 변수를 줄이고 있다.

호텔과 복합상업시설에서는 안내·배송로봇과 청소로봇 등 다양한 역할의 로봇을 공간과 업무 목적에 맞게 구성하고, 하나의 관제시스템에서 관리하는 통합형 운영 모델을 적용한다. 라이노스는 현장 진단, 로봇 배치, 운행 동선 설계, 네트워크·보안 환경 검토, 로봇별 업무 배분, 관제 연동과 운영 리포트 설계까지 국내 구축과 운영 전반을 담당한다. 여러 사업장에 로봇이 분산 배치된 경우에는 사이트별 권한과 데이터를 구분해 관리하고, 로봇 상태와 작업 결과를 한 화면에서 확인할 수 있도록 구성한다. 서로 다른 로봇을 개별 운용할 때 발생하는 관리 분산을 줄이고, 현장별 장애 대응과 유지관리 기준을 표준화하는 데 중점을 두고 있다.

라이노스 이상락 대표는 "서비스로봇을 실제 현장에 적용하려면 제품 기능뿐 아니라 업무 흐름, 네트워크 환경, 보안 기준에 맞는 운영체계를 함께 검증해야 한다"고 말했다. 이어 "키논로보틱스의 글로벌 제품 경쟁력과 라이노스의 관제·통합운영 역량을 결합해 기간산업체, 대기업, 공공기관, 호텔 등 국내 현장에 적합한 구축 모델을 확립하겠다"고 밝혔다.

키논로보틱스와 라이노스는 기간산업체 실증 결과를 바탕으로 적용 범위와 운영 기준을 구체화하고, 다종 로봇을 함께 운용하려는 호텔·복합상업시설, 기업, 공공 현장을 대상으로 구축 협의를 이어갈 계획이다. 키논로보틱스는 글로벌 제품과 운영 데이터를 제공하고, 라이노스는 국내 현장의 시스템 설계, 관제 연동, 운영관리와 기술지원을 맡는다.

IDC는 2026년부터 2030년까지 글로벌 상업용 서비스로봇 출하량이 연평균 15.1% 증가해 2030년 45만4000대에 이를 것으로 전망했다. 시장 규모는 31억7000만달러에 달할 것으로 내다봤다.