ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ취업 플랫폼 잡코리아(운영 법인 웍스피어)가 2026년 상반기 국내 정규직 구인구직 시장에서 가장 높은 이용률을 기록한 채용 브랜드로 조사됐다. 이용자 유입이 활성화되면서 실제 입사 지원율도 동반 상승해 업계 선두로서의 영향력을 입증한 것.
잡코리아가 데이터 분석 전문 기업 모바일인덱스와 함께 분석한 자료에 따르면, 올해 상반기 잡코리아의 누적 월간 활성 이용자 수(MAU)는 1086만여 명으로 기록됐다. 이는 같은 기간 ▲사람인(979만 명) ▲리멤버(483만 명) ▲인크루트(87만 명) ▲원티드(48만 명) 등 주요 경쟁사들의 지표를 크게 웃도는 수치다.
특히 2위 업체인 사람인과의 MAU 격차는 지난해 약 63만 명(6.6%) 수준에서 올해 107만 명(11.0%)으로 대폭 늘어났다.
신규 유입 부문에서도 독보적인 성장세를 보였다. 잡코리아의 상반기 모바일 앱 신규 다운로드 건수는 약 149만 건으로 집계돼 사람인(77만 건), 리멤버(24만 건)를 따돌렸으며, 정규직 채용 플랫폼 가운데 유일하게 100만 건을 돌파했다. 지난 2024년 10월을 기점으로 21개월 연속 MAU와 앱 신규 설치 부문에서 통합 1위를 지키며 시장 내 독점적 지위를 공고히 했다.
대외적인 브랜드 신뢰도 역시 최고 수준을 유지하고 있다. 한국소비자포럼이 주최한 '2026 브랜드고객충성도 대상'에서 알바몬과 함께 5년 연속 수상의 영예를 안았다. 당시 조사에서 ▲브랜드 신뢰성 ▲정서적 애착 ▲재이용 의도 ▲추천 의향 ▲전환 의도 등 이용자 평가를 대변하는 전 항목에서 최고점을 획득했다.
이 같은 지표적 우위는 모바일 중심의 공고 탐색 트렌드와 웍스피어 그룹 체제 정착 이후 고도화된 종합 채용 관리 시스템이 시너지를 낸 결과로 풀이된다. 잡코리아는 패밀리 브랜드인 알바몬, 잡플래닛과 연계해 구인구직 매칭부터 기업 평판 데이터 탐색까지 커리어 전 주기를 커버하는 인프라를 마련했으며, 아르바이트생부터 인턴 및 신입 사원에 이르기까지 구직자와의 접점을 대폭 확장했다.
특히 인공지능(AI)을 전면에 내세운 인터페이스 개편이 구직 활동의 효율성을 끌어올렸다. 잡코리아는 메인 화면 구성을 ‘AI 추천 3.0’ 알고리즘 기반으로 재편해 사용자별 개인화된 맞춤형 채용 공고를 우선적으로 노출했다.
이에 힘입어 구직자들의 실제 입사 지원 건수는 지난 3년간 점진적으로 상승해 2023년 시점과 비교해 70% 이상 급증했다. 불필요한 서칭 시간을 단축하고 매칭 정밀도를 높여 채용 효율성을 극대화했다는 평가다.
트렌디한 콘텐츠 공급과 카테고리 큐레이션 역량도 강화했다. 현업 종사자 인터뷰와 직무별 인사이트 중심의 맞춤형 콘텐츠 섹션을 신설해 취업 준비생들이 실무 정보를 신속하게 체득하도록 보조했다. 아울러 ▲AI잡스 ▲하이테크 ▲앗!뜨공 등 대중적 선호도가 높은 직무와 기업군을 별도로 분류한 전문 채용관을 지속 가동하며 편의성을 배가했다.
잡코리아는 향후 축적된 데이터 자산과 고도화된 AI 매칭 알고리즘을 결합해 구직자와 구인 기업을 보다 정밀하게 중개하는 HR 테크 허브로 진화해 나갈 방침이다. 단순 단발성 공고 게시 모델을 넘어 구직자에게는 맞춤형 커리어 로드맵을 제안하고, 기업에는 직무 적합도가 높은 최적의 인재를 추천하는 지능형 매칭 서비스 개편에 속도를 낼 예정이다.
잡코리아 관계자는 "이번 상반기 이용자 지표 1위 달성은 실제 구직자들이 신뢰할 수 있는 플랫폼으로 잡코리아를 선택했다는 증거"라며 "향후 AI 매칭 시스템의 정교화와 프리미엄 콘텐츠 강화를 통해 구직자가 원하는 일자리를 한층 신속하게 탐색할 수 있도록 돕고, 채용 프로세스 전반에 걸쳐 차별화된 인사이트를 제공하겠다"고 전했다.
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