하나은행, ‘패스트-핏 송금 서비스’ 출시···송금 투명성 강화

하나은행이 ‘Fast-Fit 송금 서비스’를 출시했다. [하나은행]

[직썰 / 이연주 기자] 하나은행이 해외송금 손님의 편의성을 높이기 위해 실시간 송금 투명성 강화에 나선다.

하나은행은 ‘패스트-핏(Fast-Fit) 송금 서비스’를 출시했다고 13일 밝혔다.

이 서비스는 송금 전 수수료와 수취인이 받을 금액을 미리 확인할 수 있으며, 송금 후에는 진행 상태를 실시간으로 확인할 수 있다. 그동안 해외 송금의 불편함으로 지적됐던 ▲장시간 입금 소요시간 ▲최종 수취금액 확인의 불분명함 ▲송금 진행상태 확인 어려움 등을 획기적으로 개선했다.

서비스는 Swift(스위프트) 송금망의 개선된 결제방식인 ‘Retail Payments Scheme(리테일 페이먼트 스킴)’을 활용한 국가 간 지급결제 시스템이다. 지난 6월 글로벌 주요 은행들이 참여해 10개국 26개 은행에서 우선 시행됐다. 하나은행은 국내 은행 중 유일하게 해당 서비스에 참여해 미국으로의 Fast-Fit 송금 서비스를 선보였으며, 호주, 캐나다 등으로 송금 대상 국가를 확대할 예정이다.

서비스를 통해 미국 J.P. Morgan Chase Bank 및 Bank of America로 송금할 경우, 최단 1분, 평균 30분 이내에 수취인 계좌로 입금이 완료된다. 송금 원금이 별도 비용 차감 없이 수취인 계좌로 전액 입금됨으로써 기존 해외송금 과정에서 중개은행 또는 해외은행 수수료 차감으로 최종 수취금액을 정확히 예측하기 어려웠던 불편을 없앴다.

또한, 수수료 부담도 낮췄다. 미국 송금 시 금액에 관계없이 해외은행 수수료 1만원과 전신료 5000원의 비용으로 송금이 가능하다. 해당 서비스는 하나은행 대표 모바일 앱 ‘하나원큐’와 16개국 다국어를 지원하는 외국인 특화 모바일 앱 ‘Hana EZ’ 등에서 비대면으로 이용할 수 있다.

서비스는 개인 손님과 국내 거주 외국인 손님 모두 이용할 수 있다. 향후 보내는 송금뿐 아니라 해외에서 국내로 받는 송금 영역까지 서비스를 넓혀 손님의 해외송금 이용 편의성을 지속적으로 높여 나갈 방침이다.

하나은행 외환사업지원부 관계자는 “이번 Fast-Fit 송금 서비스는 해외송금의 속도와 투명성을 높이고, 손님이 실제로 부담하는 비용과 최종 수취금액을 보다 명확히 확인할 수 있도록 한 서비스”라며 “하나은행은 앞으로도 외국환 전문은행으로서 손님 중심의 차별화된 외환 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.