[뉴스로드] 우리은행이 경찰과 손잡고 전국 단위 금융범죄 예방 공조망 구축에 속도를 내고 있다. 고객의 보이스피싱 등 전기통신금융사기 피해를 사전에 차단하기 위한 실시간 공조체계를 은행 전 영업망으로 확장한다는 구상이다.
우리은행(은행장 정진완)은 지난 10일 서울 강북경찰서에서 강북경찰서와 전기통신금융사기 피해 예방을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 올해 초 중부경찰서와 맺은 공조 체계의 후속 조치로, 특정 지점·관서 간 협력 모델을 전국으로 단계적으로 확대하는 교두보 성격을 갖는다.
협약에 따라 우리은행과 강북경찰서는 △최신 금융사기 수법과 실제 피해 사례의 상시 공유 △합동 캠페인 등 공동 예방 활동 전개 △은행 직원·경찰 대상 맞춤형 교육 프로그램 운영 등 다각적인 협력에 나선다. 양측은 이러한 협업을 통해 금융사기 예방망을 촘촘히 구축, 고객 피해를 사전에 차단하는 데 역량을 집중한다는 방침이다.
무엇보다도 전담 연락체계를 별도로 구축해 의심 거래 포착 시 즉각적인 공조가 가능하도록 한 것이 특징이다. 우리은행 영업점이나 모니터링 과정에서 고객이 보이스피싱 등 금융사기 범죄에 연루됐을 가능성이 감지되면, 담당 경찰과 실시간으로 정보를 주고받으며 초기 대응에 돌입하는 방식이다. 이를 통해 피해금 인출을 신속히 막고, 추가 피해 확산을 최소화해 피해자 보호의 ‘골든타임’을 확보한다는 구상이다.
이번 협약은 우리은행이 최근 은행권 최초로 영입한 경찰 출신 금융범죄 수사 전문가의 ‘첫 작품’이라는 점에서도 의미가 크다. 우리은행은 올해 초 경찰에서 금융범죄 수사를 담당해온 전재홍 금융사기예방총괄수석을 영입했다. 전 수석은 실제 수사 현장에서 축적한 경험과 노하우를 바탕으로, 기존 이상거래탐지시스템(FDS)에 의존하던 사후 탐지 중심의 체계를 넘어선 ‘예방 중심’ 대응 전략을 주도하고 있다.
우리은행은 전 수석 합류 이후 경찰 조직의 수사 프로세스와 정보 공유 방식, 현장 대응 매뉴얼 등을 은행 내부 시스템과 연계하는 작업을 진행 중이다. 단순한 패턴 분석을 넘어, 최신 범죄 트렌드와 조직적 수법을 반영한 정교한 모니터링과 교육 체계를 구축해 나가겠다는 취지다.
전재홍 금융사기예방총괄수석은 “금융사기는 초기 대응 속도가 피해 규모를 결정하는 만큼 경찰과 금융기관 간 유기적인 공조 체계가 무엇보다 중요하다”며 “이번 강북경찰서와의 협약을 시작으로 전국 단위 협력체계를 구축해 고객의 소중한 자산을 지키는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
우리은행은 중부·강북경찰서를 시작으로, 각 지역 경찰서와의 협력 모델을 표준화해 전국 영업점으로 확산한다는 계획이다. 은행과 경찰이 실시간으로 정보를 주고받는 ‘공동 방어선’을 촘촘히 깔아, 갈수록 지능화되는 보이스피싱과 전기통신금융사기에 선제적으로 대응하겠다는 의지다.
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