| 서울=한스경제 박정현 기자 | SKT가 일본 소프트뱅크, 사회적가치연구원(CSES)과 함께 인공지능(AI)·정보통신기술(ICT)이 창출하는 사회적 가치를 객관적으로 측정하기 위한 글로벌 표준 개발에 나선다.
SKT는 9일 서울 을지로 SKT타워에서 소프트뱅크, 사회적가치연구원과 사회적 가치 측정 및 협력 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.
3사는 이번 협약을 통해 AI와 ICT 제품·서비스가 창출하는 사회적 가치를 측정하는 지표를 공동 개발하고 글로벌 시장에서 활용 가능한 표준 방법론을 마련할 계획이다.
또 한국과 일본을 중심으로 사례 연구와 공동 보고서 발간, 포럼 개최 등을 추진하며 사회적 가치 측정 체계 확산에도 협력하기로 했다.
이번 협약은 지난 2024년 체결한 첫 업무협약의 연장선이다. 당시 3사는 사회적 가치 측정 워크숍과 사례 연구를 진행했으며 소프트뱅크의 사회적 가치 측정 결과를 공시해 SKT의 측정 지표와 비교·분석한 바 있다.
앞으로는 각 사가 보유한 사업 경험과 데이터를 바탕으로 AI 기반 서비스의 사회적 가치 측정 모델을 고도화하고 다양한 산업에서 활용할 수 있는 표준 측정 체계 개발을 추진할 예정이다.
SKT는 2018년부터 기업 활동 전반에서 창출하는 사회적 가치를 측정하고 있으며 취약계층 돌봄, 재난 대응, 범죄 예방 등 AI·ICT 기반 사회안전망 서비스의 성과를 지속 공개해 왔다. 2021년부터는 세부 지표와 측정 방식까지 공개 범위를 확대했다.
엄종환 SKT 지속가능경영실장은 "AI가 만드는 사회적 효용과 해결 과제를 객관적으로 측정하고 설명하는 체계가 필요하다"며 "이번 협약을 통해 AI 시대에 걸맞은 사회적 가치 측정 표준 방법론 개발을 추진하겠다"고 말했다.
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