네이버가 구독 서비스 네이버 플러스 멤버십의 디지털 콘텐츠 혜택인 넷플릭스 요금제 업그레이드 가격을 인하하며 미디어 플랫폼 연계를 통한 가입자 록인 전략을 본격화한다. 1일부터 네이버 플러스 멤버십을 통해 이용하는 넷플릭스 스탠다드와 프리미엄 요금제의 업그레이드 비용이 각각 월 1,500원씩 하향 조정되며, 기존 이용자는 별도의 신청 없이 인하된 가격을 자동으로 적용받는다. 이번 조치는 글로벌 OTT 플랫폼과의 협업 비용을 낮춰 고물가 시대에 가성비를 중시하는 이용자층을 흡수하려는 시업적 판단으로 분석된다.
단순 자료 사진. 기사 이해를 돕기 위해 AI로 제작한 이미지.
네이버 플러스 멤버십은 월 4,900원의 기본 이용료로 제공되는 유료 구독 서비스다. 회원 가입 시 쇼핑 금액의 최대 5% 적립, 1만 원 이상 구매 시 무료 배송 및 주문당 1회 무료 교환·반품 혜택을 기본으로 제공한다. 여기에 디지털 콘텐츠 혜택으로 넷플릭스 광고형 스탠다드 요금제를 추가 비용 없이 선택해 이용할 수 있도록 지원하고 있다. 광고형 스탠다드 요금제는 콘텐츠 시청 시 광고가 포함되는 대신 1080p 풀HD 해상도와 가구 구성원 간 동시 접속자 수 2명, 저장 기기 2대를 지원하는 구조다.
이번에 변경되는 핵심 사항은 상위 요금제로 가기 위한 추가 분담금의 전격 인하다. 기존에는 광고가 없고 화질이 더 높은 요금제를 쓰기 위해 스탠다드는 월 8,000원, 프리미엄은 월 11,500원을 내야 했다. 7월 1일 자 가격 인하 안내에 따라 스탠다드 업그레이드 비용은 월 6,500원으로, 프리미엄 업그레이드 비용은 월 10,000원으로 조정된다. 제공되는 해상도나 동시 접속자 수 같은 기존 요금제별 기능적 스펙은 그대로 유지된 채 이용자의 실질적인 비용 부담만 낮아지는 형태다.
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현재 넷플릭스가 독자적으로 운영하는 자체 요금제는 광고형 스탠다드 월 7,000원, 스탠다드 월 13,500원, 프리미엄 월 17,000원으로 책정되어 있다. 네이버 플러스 멤버십 기본 요금 4,900원에 인하된 스탠다드 업그레이드 비용 6,500원을 더하면 총 11,400원이 소요된다. 이는 넷플릭스에서 스탠다드 요금제를 직접 구독할 때보다 매월 2,100원 저렴한 수준이다. 최고 등급인 프리미엄 요금제 역시 멤버십 비용과 변경된 업그레이드 비용 10,000원을 합산하면 월 14,900원으로, 독자 구독 시 발생하는 17,000원보다 월 2,100원의 비용 절감 효과가 발생한다.
네이버는 신규 가입자를 유치하기 위한 마케팅 프로모션도 병행한다. 유료 멤버십에 처음 가입하는 모든 첫 회원을 대상으로 4,900원 상당의 웰컴 쿠폰을 지급한다. 이 쿠폰은 발급 후 30일 이내에 네이버 플러스 스토어에서 4,900원 이상 상품을 구매할 때 사용할 수 있는 할인권이다. 멤버십 가입 후 1개월 이내에 서비스를 해지할 경우 사용하지 않은 쿠폰은 자동으로 회수되며, 이미 사용한 쿠폰 금액은 멤버십 이용료 환불 금액에서 공제된다. 순수 주얼리, 순금, 상품권, e쿠폰 등 일부 카테고리 상품은 적용 대상에서 제외된다.
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디지털 콘텐츠 연동 절차는 네이버 멤버십 마이페이지 내 콘텐츠+ 탭에서 진행된다. 이용자가 화면에서 넷플릭스 아이콘을 선택하고 이용권 정보를 확인한 뒤 계정 연결하기를 누르면 연동이 시작된다. 기존에 넷플릭스 회원이 아니었던 사용자는 이메일 주소를 입력해 신규 회원가입을 진행할 수 있고, 기존 회원은 사용하던 이메일과 비밀번호로 로그인해 연동을 마칠 수 있다. 이미 넷플릭스를 독자적으로 구독 중인 상태라면 기존 이용권의 해지 유의 사항을 확인하고 수락 후 지금 시청을 선택하는 과정을 거쳐 멤버십 혜택 전환이 이루어진다.
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