(서울=연합뉴스) 김준태 기자 = 서울시 시민감사옴부즈만위원회는 국민권익위원회와 함께 '불법주정차·보도적치물 문제 해소'를 위한 기획조사에 나선다고 8일 밝혔다.
이는 두 기관이 지난달 11∼20일 권익위 정책 참여 플랫폼 '국민생각함'을 통해 수행한 설문조사 결과에 따른 것이다.
설문에는 총 971명이 참여했으며, 참여자들이 7개 후보과제 중 가장 시급한 과제를 2개씩 선택한 결과 '불법주정차 신고·단속기준 개선'이 460건으로 가장 많이 꼽혔다.
주관식 문항으로 제안된 의견을 보면 상습·고의 위반 시 견인하거나 과태료를 상향하고, 소화전·어린이 보호구역 등에서 단속을 강화해야 한다는 의견이 많았다고 한다.
신고 절차 간소화와 단속기준 명확화, 공영주차장 및 거주자우선주차장 확충을 요구하는 의견도 있었다.
두 기관은 설문 결과 도로 분야 불편에 대한 시민 피로감이 특히 높다는 판단에 해당 과제를 기획조사 과제로 선정했다.
이달부터 민원 빈발지역을 찾아 조사하고, 관련 기관과 시민들의 의견을 수렴해 보행환경 개선방안을 마련한다는 계획이다.
조덕현 서울시 시민감사옴부즈만위원회 위원장은 "시민이 직접 선택한 문제를, 중앙과 지방의 고충민원처리기관(옴부즈만)이 함께 해결하는 '민원-정책 선순환' 모델"이라며 "앞으로도 주민 삶의 문제를 실질적으로 해결할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
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