[인터풋볼=신동훈 기자] 축구단 운영에도 인공지능(AI)과 데이터 기술이 빠르게 스며들고 있다. 서울 이랜드는 경기 홍보부터 콘텐츠 제작, 사무국 행정까지 지원하는 자체 데이터 기반 시스템을 구축하며 업무 효율성과 콘텐츠 경쟁력을 동시에 높이고 있다.
서울 이랜드는 7일 보도자료를 통해 "전천후 AI 직원 레온(LEON)을 새롭게 합류시키며 사무국 행정 전력에 경쟁력을 더했다. 레온은 24시간 무중단 가동과 멀티태스킹 처리 능력을 갖춘 AI 직원으로 방대한 정보를 빠르게 수집·분석하고 자동화하는 '데이터 장악력'이 최대 강점이다. 점심시간과 연차, 야근 없이도 동일한 처리 속도로 업무를 수행하며 반복 업무를 줄이고 데이터 기반 의사결정을 지원하는 것이 가장 큰 강점이다. 홍보와 콘텐츠 제작은 물론 전자결재, 예산 관리, 선수단 데이터 분석까지 포지션을 가리지 않고 폭넓게 활용할 수 있어 전술적 활용 가치가 높다"라고 전했다.
서울 이랜드가 내놓은 레온에서 가장 눈에 띄는 것은 '홍보 데이터 분석 시스템'이다. 경기 홍보를 위해 필요한 각종 기록을 한곳에 모아 누구나 쉽게 활용할 수 있도록 했다. 통산 전적은 물론 상대전적, 역대 맞대결의 전·후반 흐름과 득점 패턴, 결정적인 순간 득점자까지 한 페이지에서 확인할 수 있다. 여기에 선수별 패스맵과 시즌 주요 지표까지 제공해 경기 분석과 홍보 콘텐츠 제작에 필요한 정보를 입체적으로 제공한다.
특히 구단 내부에 축적된 데이터를 활용해 다양한 홍보 포인트를 발굴하는 것이 강점이다. 역대 소속 선수들의 출장, 득점, 도움 기록은 물론 감독별 승률과 경기당 승점, 시간대 및 날씨별 승률, 최다 득점 경기 TOP5 등 다양한 데이터를 손쉽게 확인할 수 있다. 원하는 기록을 자연어로 질문하면 즉시 결과를 제공하며, 특정 선수의 기록을 요청하면 데이터에 기반한 홍보 포인트까지 함께 제시한다.
영상 콘텐츠 제작을 지원하는 '영상 콘텐츠 모니터링 시스템'도 운영한다. K리그 각 구단 유튜브 채널의 신규 영상을 실시간으로 수집하고 영상 유형별 평균 조회수와 구단별 조회수 상위 콘텐츠를 자동으로 집계한다. 또한 제목을 기반으로 콘텐츠 유형을 자동 분류해 어떤 형식의 콘텐츠가 높은 관심을 받고 있는지 한눈에 파악할 수 있도록 했다.
분석 범위는 축구를 넘어선다. 타 종목 스포츠와 엔터테인먼트, 국내 유튜브 트렌딩 영상까지 함께 분석해 각 영상이 해당 채널 평균 성과 대비 얼마나 높은 반응을 얻었는지 비교한다. 이를 통해 높은 조회수를 기록하는 콘텐츠의 공통된 특징과 흥행 패턴도 분석할 수 있다.
사무국 업무를 지원하는 시스템도 구축했다. 매일 구단 관련 보도를 자동으로 수집·정리하는 미디어 뉴스클리핑 자동화 기능을 비롯해 보고, 협조, 정산 등 10개 카테고리의 전자결재 문서 작성 지원, 사업별 예산 집행 현황을 실시간으로 관리하는 예산 모니터링 시스템을 운영한다. 또한 유소년 선수들의 경기 기록을 체계적으로 정리하고 시각화하는 데이터 분석 대시보드도 마련해 현장과 행정을 함께 지원하고 있다.
서울 이랜드는 이 같은 데이터 기반 시스템을 통해 반복적인 행정 업무를 줄이는 동시에 홍보와 콘텐츠 제작의 효율성을 높이며 구단 운영 전반의 디지털 전환을 추진하고 있다.
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