[직썰 / 이연주 기자] NH농협은행이 인공지능(AI)을 활용해 은행 시스템 구조를 자동으로 분석·관리하는 시스템을 구축했다.
NH농협은행은 6일 ‘지능형 시스템 구성도 자동화 체계’를 구축했다고 밝혔다. 시스템 구성도는 서비스 운영을 위한 각 서버 간의 연계 및 데이터 흐름을 도식화해 서버 간 연동을 통해 처리되는 전체 구조를 나타내는 것이다.
기존 금융권의 시스템 구성도는 수작업으로 관리해 인프라 변경에 따른 업데이트 지연과 장애 원인 추적에 불편을 겪었다. 이번에 도입된 시스템은 사용자가 AI와 대화만을 통해 실시간으로 내부 구조 분석부터 시각화된 구성도 작성까지 자동으로 처리할 수 있게 됐다.
NH농협은행은 이번 성과를 발판 삼아 AI가 스스로 장애 원인을 분석하고 자동 조치하는 단계까지 기술을 확장할 방침이다.
박도성 NH농협은행 테크사업부문 부행장은 “이번 프로젝트로 금융 인프라에 대한 인적 의존도를 낮추고 시스템 가시성을 확보했다”라며 “단순한 기술 도입을 넘어 AI로 일하는 방식 자체를 재설계해 선도적인 금융 IT 환경을 만들어가겠다”고 밝혔다.
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