구윤철 “상품비교·주문·결제 대행하는 ‘AI 쇼핑’ 시장선점 위한 제도개선”

[이데일리 김미영 기자] 정부가 인공지능(AI)이 상품 추천을 넘어 스스로 비교와 주문, 결제까지 일괄 대행하는 차세대 ‘AI 에이전틱 커머스(쇼핑)’ 시장을 선점하기 위해 속도감 있는 제도개선에 나서기로 했다. AI 혁명기 속에서 국내 기업들이 주도권을 확보할 수 있도록 규제 혁신과 법적 기반 마련을 전방위로 지원하겠다는 방침이다.

구윤철 부총리 겸 재정경제부 장관은 6일 서울 시내 한 호텔에서 ‘민관합동 서비스산업 경쟁력 강화 TF 제2차 회의’를 주재하고 AI·융합 시대 K서비스산업 발전 전략을 발표했다. 이날 회의에는 류진 한국경제인협회장을 비롯한 주요 경제 단체 대표와 관계 부처 관계자들이 참석했다.

구 부총리는 모두발언을 통해 “지금 전 세계는 경제와 산업의 패러다임을 바꿀 승자독식의 AI 혁명 대격변기에 진입했으며, 사활을 건 국가 총력전에 돌입했다”고 진단했다.

이어 “정부는 반도체, AI 데이터센터, 피지컬 AI 중심의 ‘3대 메가 프로젝트’를 통해 초격차 대체불가 대한민국을 적극 추진하고 있다”며 “여기에 국내총생산(GDP)의 60%를 차지하는 서비스산업의 경쟁력을 끌어올리는 것이 경제 대도약을 위한 다음 과제로서 매우 중요하다”고 강조했다.

특히 국민 삶과 밀접한 유통·쇼핑 분야에서 AI대전환이 이뤄지고 있단 점에 주목했다. 구 부총리는 “AI가 상품 추천을 넘어 스스로 상품을 비교하고 주문과 결제까지 대행하는 새로운 ‘AI 에이전틱 커머스’ 시장을 우리가 선점해야 한다”고 했다. 이를 위해 기업들이 글로벌 주도권을 쥘 수 있도록 AI 에이전트의 쇼핑 전 과정을 실증할 수 있는 맞춤형 제도개선 방안을 신속히 수립하겠단 구상도 밝혔다.

한편 정부는 서비스산업 경쟁력 제고를 국정과제로 설정하고 융복합 등 새로운 서비스산업 육성에 주력 중이다. 지난달 19일에는 전기차 배터리 구독 서비스 등 생활밀착 서비스 개선방안을 발표했다.

구 부총리는 “서비스산업의 발전을 위한 판을 새로 짜야 한다”며 “연구개발(R&D)·세제·금융 집중지원 등을 위한 서비스산업발전기본법 제정이 시급하다”고 했다. 이어 “장단기 체계적인 발전계획 수립, 부처·산업간 칸막이를 허무는 통합적 거버넌스 등 서비스산업 전반을 육성하는 법적 근거가 필요하다며 ”신산업의 가능 여부를 미리 확인하는 비조치의견서 등을 통해 과감한 규제 합리화도 추진해야 한다“고 말했다.

정부는 이날 한국경제인협회 등이 전달한 콘텐츠, 뷰티 등 20개의 현장 정책 건의사항을 전향적으로 검토해 향후 K서비스산업 활성화 정책 수립에 반영하기로 했다.

(사진=재경부)