금융권이 보이스피싱 예방, 간편결제, 자산관리, 육아 지원 등 생활과 맞닿은 서비스 확대에 나서고 있다. 금융사들은 통신·스포츠·유통 등 다양한 영역과의 제휴를 통해 고객이 체감할 수 있는 혜택을 늘리는 모습이다.
◇롯데카드, AI로 보이스피싱 피해 예방
롯데카드는 국내 카드사 중 처음으로 이상거래탐지시스템(FDS)에 통신 3사의 '인공지능(AI) 기반 보이스피싱 탐지 솔루션(SURPASS·서패스)'을 활용한다고 2일 밝혔다.
해당 솔루션은 통신 3사와 코리아크레딧뷰로(KCB)가 제휴해 통신 정보와 AI 기술을 기반으로 금융사의 보이스피싱 의심 징후 탐지를 지원하는 서비스다. 보이스피싱으로 의심되는 거래가 포착되면 롯데카드는 거래 차단 등 피해 예방 조치를 한다.
롯데카드는 지난해 7월 SK텔레콤과 해당 솔루션을 시범 적용한 뒤 지난 1월부터 정식으로 활용했다. 지난 2월에는 KT·LG유플러스와도 계약을 맺어 통신 3사와 협력 체계를 갖췄다.
롯데카드는 지난해 7월부터 올해 5월까지 이 솔루션을 활용해 3억2000만원 규모의 보이스피싱 피해를 예방했다. 악성 앱 설치 탐지 등 다른 예방 솔루션까지 포함하면 지난해 고객 대상 보이스피싱 시도 가운데 약 60억원의 금전 피해를 사전에 차단했다.
◇토스, '토스원 신한카드' 출시
토스는 신한카드와 함께 '토스원 신한카드'를 출시했다고 2일 밝혔다.
토스원 신한카드는 신한카드와 협업해 선보이는 상업자표시신용카드(PLCC)다. 토스의 얼굴 인증 결제 서비스인 페이스페이와 토스페이 이용 고객을 위한 신용카드로, 일상 소비 영역에 혜택을 집중했다. 연회비는 국내 전용 2만7000원, 해외 겸용 3만원이다.
오프라인 결제 시 기본 1% 할인 혜택이 제공되며 토스 프론트 단말기에서 결제하면 3% 할인이 적용된다. 페이스페이로 결제하면 17% 할인을 받을 수 있고 페이스페이 기본 적립까지 더하면 최대 20% 수준의 혜택을 받을 수 있다. 해당 혜택은 카페·식당·편의점·뷰티·헬스 업종에서 적용된다.
온·오프라인에서 토스페이를 이용하면 업종 제한 없이 3% 할인 혜택도 제공된다. 오프라인과 온라인 혜택은 전월 이용금액에 따라 월 최대 3만3000원까지 받을 수 있다.
◇현대카드, '국민행복 현대카드' 출시
현대카드는 임신·출산·육아 등 국가가 생애주기에 맞춰 지원하는 바우처를 통합 이용할 수 있는 '국민행복 현대카드'를 출시했다고 2일 밝혔다.
국민행복카드는 정부 부처와 기관이 제공하는 국가 바우처를 하나의 신용카드로 이용할 수 있는 전자바우처 통합 카드다. 첫만남 이용권, 건강보험 임신·출산 진료비 지원, 아이돌봄 지원, 장애인활동 지원, 에너지바우처 등 총 23종의 바우처를 이용할 수 있다.
국민행복 현대카드는 코스트코, 의료, 교육, 통신사, 렌털업종, 온라인쇼핑몰 등 6개 분야에서 결제금액의 5%를 M포인트로 적립해 준다. 이외 모든 가맹점에서는 결제금액의 0.5%가 M포인트로 적립된다.
카드 사용자는 애플페이(Apple Pay)도 이용할 수 있다. 연회비는 없다.
◇하나은행, SK텔레콤과 통신비 자동납부 이벤트
하나은행은 SK텔레콤과 제휴해 통신비 자동납부 계좌를 하나은행으로 변경하는 고객에게 경품을 제공하는 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다.
이번 이벤트는 통신비 자동납부와 같은 일상 금융거래에서 고객 혜택을 넓히기 위해 마련됐다. 이벤트는 지난 1일부터 오는 31일까지다.
최근 6개월 이내 하나은행 입출금 자유로운 통장 보유나 해지 이력이 없는 고객이 SK텔레콤 통신비 자동납부를 등록하고 3개월간 납부를 유지하면 'BBQ 황금올리브치킨+콜라' 모바일 쿠폰을 받을 수 있다.
하나은행 계좌를 보유하고 있지만 통신비 자동납부 이력이 없는 고객이 자동납부를 신규 신청할 경우 선착순 1만명에게 메가MGC커피 아이스 아메리카노 쿠폰을 최대 4매 제공한다.
◇키움증권, ISA 이벤트 시즌2 실시
키움증권은 중개형 개인종합자산관리계좌(ISA) 고객을 대상으로 '최대 501만5000원 ISA 혜자 이벤트 시즌2'를 실시한다고 2일 밝혔다. 이벤트는 오는 9월 말까지 3개월간 진행된다.
키움증권 중개형 ISA 잔고는 지난달 9일 평가금액 기준 5조6959억원을 기록했다. 키움증권은 ISA를 통한 절세 혜택을 더 많은 고객이 이용할 수 있도록 이번 이벤트를 기획했다.
이벤트는 신규 개설 고객 현금 1만5000원 지급, 순입금 시 현금 최대 500만원 지급, 첫 거래 시 순매수 구간별 상장지수펀드(ETF) 최대 3주 지급 등으로 구성됐다. 카카오톡 공유 미션을 수행한 선착순 3000명에게는 네이버페이 포인트 1000원권을 제공하고, 월별 매수 미션 달성 고객에게는 추첨을 통해 치킨 기프티콘을 증정한다.
◇현대해상, '빌드업 육아클럽' 오프라인 행사 개최
현대해상은 육아문화 브랜디드 콘텐츠 '빌드업 육아클럽' 시즌2의 오프라인 행사 '첫 번째 물장구'를 오는 3일부터 5일까지 현대백화점 천호점 13층 '도쿄장난감미술관 서울'에서 연다고 2일 밝혔다.
빌드업 육아클럽은 양육자들의 일상과 고민, 즐거움을 나누는 콘텐츠다. 현대해상은 지난해부터 온라인 콘텐츠와 오프라인 활동을 통해 양육자들과 소통해 왔다.
이번 행사는 아이가 처음 물에 발을 담그는 순간의 두려움과 설렘을 모티프로 삼았다. 행사장에는 아이의 성장을 응원하는 포토존과 '아이 이름 쓰기' 이벤트, 양육자들이 육아 경험을 나누는 '육아템 물물교환' 프로그램 등이 마련된다.
사전 신청자를 대상으로 그림책 낭독회와 라이브 피아노 연주도 진행된다. 방문객에게는 도서 패키지와 놀이 키트, 도쿄장난감미술관 입장권 등 경품과 이벤트 혜택을 제공한다.
◇토스, 한화이글스 브랜드데이 진행
토스는 한화이글스와 함께 지난달 30일 대전 한화생명볼파크에서 '페이스페이 온 더 로드 with 한화이글스' 브랜드데이를 진행했다고 2일 밝혔다.
이번 행사는 한화이글스 공식 스폰서인 토스가 야구팬에게 페이스페이 경험을 제공하기 위해 마련했다. 한화생명볼파크 내 모든 식음료 매장에는 토스 결제 단말기인 '토스 프론트'가 설치돼 있어 지갑이나 스마트폰 없이 얼굴 인증만으로 결제할 수 있다.
토스는 이날 구장 중앙홀에 브랜드 부스를 운영하고 페이스페이 등록 방문객에게 콜라보 부채와 생맥주 교환 쿠폰을 제공했다. 시타자로는 사전 응모를 통해 선발된 한화이글스 팬이 참여했으며, 토스는 시타자에게 페이스페이 지원금 100만원을 전달했다.
문준혁 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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