사회보장정보원-지방자치학회, AI·데이터 기반 지역복지 혁신 맞손

[이데일리 양지윤 기자] 한국사회보장정보원이 한국지방자치학회와 손잡고 인공지능(AI)·데이터를 활용한 지역복지 혁신과 디지털 복지행정 발전 방안을 모색한다.

사회보장정보원은 지난달 30일 서울 광진구 본원에서 한국지방자치학회 임원진과 간담회를 열고 AI·데이터 기반 지역복지 혁신과 양 기관의 협력 방안을 논의했다고 1일 밝혔다.

한국지방자치학회 간담회에서 김현준 원장(왼쪽 다섯 번째)이 한국지방자치학회 임원진과 기념촬영을 하고 있다. (사진=한국사회보장정보원)

이번 간담회는 지방자치·지역행정 분야의 정책연구 역량을 갖춘 한국지방자치학회와 사회보장정보화 전문기관인 사회보장정보원이 지역 현장에서 체감할 수 있는 디지털 복지행정의 발전 방향을 함께 모색하기 위해 마련됐다.

간담회에는 김현준 사회보장정보원장과 이향수 한국지방자치학회장, 이현 한국지방자치학회 부회장 등 양 기관 관계자들이 참석했다.

참석자들은 한국사회보장정보원의 주요 사업과 디지털 행정혁신 성과를 공유하고, 생성형 AI 기반 상담 서비스인 ‘이음AI’를 시연했다. 이어 정보원 데이터센터를 둘러보며 AI와 데이터 기술이 복지행정과 공공서비스 혁신에 기여할 수 있는 방안에 대해 의견을 교환했다.

양 기관은 지역마다 인구구조와 복지 수요, 행정 여건이 다른 만큼 지역 현장의 문제의식과 정책연구, 사회보장정보화 역량을 유기적으로 연계할 필요가 있다는 데 공감했다. 이에 앞으로 지역복지 현안 공동연구와 학술행사, 정책자문 등을 추진하고 지역의 디지털 역량 강화와 맞춤형 복지서비스 확산을 위해 협력하기로 했다.

김현준 사회보장정보원장은 “아무리 좋은 제도와 시스템도 지역의 현실과 만나야 국민 삶을 바꾸는 힘이 된다”며 “한국지방자치학회와 함께 현장 경험, 정책연구, AI·데이터 역량을 연결해 사회보장 전달체계와 디지털 복지행정의 발전 방향을 모색하겠다”고 밝혔다