코웨이가 방문점검판매원 노조인 코디코닥지부와 교섭 시작 3개월 만에 단체교섭을 무분규로 타결했다.
코웨이에 따르면 노사는 올해 3월 교섭을 시작해 지난 6월 22일 잠정합의안을 도출했다. 이후 6월 26일부터 3일간 진행된 조합원 찬반투표에서 찬성률 97.8%로 최종 타결됐다. 합의안에는 전 제품군 점검 수수료 인상과 특별 급지 수수료 개선이 포함됐다.
렌털 업계는 경기 침체 속에서 방문 관리 서비스의 질적 향상과 계정 수 수성을 위해 현장 인력과의 관계 유지를 과제로 삼고 있다.
코웨이는 이번 교섭 타결을 계기로 경쟁력을 확보하고 고객 서비스 가치를 높이는 데 집중할 방침이다.
코웨이 관계자는 "앞으로도 협력 관계를 유지해 나갈 것"이라고 말했다.
[폴리뉴스 조자경 기자]
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