기업의 지속가능경영이 AI 기술과 결합하는 흐름이 확산하는 가운데 더존비즈온이 인공지능 전환(AX) 전략과 ESG 경영 성과를 담은 지속가능경영보고서를 공개하며 중장기 추진 방향을 제시했다.
더존비즈온은 30일 '지속가능경영보고서'를 발간하고 AX를 중심으로 추진해 온 지속가능경영 성과와 향후 전략을 공개했다고 밝혔다.
이번 보고서에는 AX 전략과 ESG 경영 체계, 지배구조, 환경 및 사회 분야의 주요 성과와 추진 현황이 담겼다. 보고서는 GRI Standards 2021을 기준으로 작성됐으며, 유럽 지속가능성 보고 표준(ESRS)의 주요 요구사항도 일부 반영했다.
더존비즈온은 이중 중대성 평가를 거쳐 제품 및 기술 혁신, 정보보안, 인재 확보 및 육성, 온실가스 감축, 윤리·준법경영 등 5개 분야를 핵심 과제로 선정했다. 새 슬로건인 'Authentic Innovation, AX and More'를 기반으로 AX 전략과 ESG 경영을 유기적으로 연계하는 지속가능경영 체계를 구축한다는 방침이다.
지배구조 측면에서는 이사회 중심의 책임경영 체계를 운영하고 있다. 이사회 산하 위원회와 ESG추진단을 통해 주요 ESG 핵심성과지표(KPI)와 리스크를 관리하고 있으며, 감사위원회와 AI·제품위원회 등 전문위원회를 중심으로 AI 기술 개발, 내부통제, 정보보안 관련 주요 사안을 점검하고 있다. 지난해에는 윤리헌장을 제정하고 임직원 윤리경영 서약을 시행하는 등 윤리·준법경영 기반도 마련했다.
제품과 기술 혁신은 이번 보고서의 핵심 내용으로 제시됐다. 더존비즈온은 OmniEsol, Amaranth 10, WEHAGO 등 주요 비즈니스 플랫폼에 ONE AI와 GEN AI DEWS 등 AI 기술을 접목해 기업 고객의 AX를 지원하고 있다. 또한 복합적인 업무를 스스로 수행하는 Proactive AI를 기반으로 자율형 업무 지원 서비스 고도화에도 속도를 내고 있다.
소프트웨어 개발 전 과정에 AI를 적용하는 AI-SDLC 체계를 구축해 개발 생산성을 높였으며, 공공기관과 금융권 등 폐쇄망 환경을 위한 ONE AI Private Edition과 ONE AI 세법·노무도우미 등 세무·노무·법률 특화 AI 서비스도 확대했다.
회계 및 비재무 공시 환경 변화에 대응하기 위한 지원도 강화했다. 더존비즈온은 IFRS 18과 글로벌 공시기준 변화에 맞춰 고객사가 관련 규제에 선제적으로 대응할 수 있도록 지원함으로써 규제 대응 비용과 리스크를 줄일 수 있도록 돕고 있다고 설명했다.
정보보안 부문에서는 지난해에 이어 고객 정보와 개인정보 침해 사고가 한 건도 발생하지 않았다고 밝혔다. ISO 27001, 클라우드보안인증제(CSAP) 등 정보보호 인증을 유지하고 있으며, 지난해 1월 민간 최초로 지정된 개인정보 안심구역 운영을 통해 데이터 보호 역량도 강화하고 있다고 덧붙였다.
환경 분야에서는 핵심 인프라인 D-Cloud센터의 전력효율지표(PUE)를 2021년 1.60에서 2025년 1.52로 개선했다. 춘천 지역의 자연환경을 활용한 프리쿨링 설비를 통해 전력 사용량을 16.9% 절감했으며, 업무용 차량의 하이브리드 전환과 수소 통근버스 도입 등 저탄소 전환도 추진하고 있다.
사회공헌 활동도 지속 확대하고 있다. 2009년부터 운영 중인 'RED HEART PROJECT'를 통해 지난해 지역 학생 2409명에게 총 2만2016시간의 교육 프로그램을 제공했다. 춘천시 원어민 화상영어 지원사업에도 참여해 지역 초·중학생의 교육 기회 확대와 교육격차 완화에 기여했다.
지역 창업 생태계 지원도 이어가고 있다. 더존비즈온은 TIPS 운영사로 강원지역 스타트업을 중심으로 투자와 보육을 진행하고 있으며, 투자 기업을 통해 지역에서 누적 194명의 신규 고용이 창출됐다고 밝혔다. 또한 춘천 기업혁신파크 사업에는 앵커 기업으로 참여해 AI와 바이오 융합 산업 생태계 조성에도 힘을 보태고 있다.
더존비즈온 관계자는 "지속가능성은 기업 경영의 핵심 과제"라며 "EQT와의 결합을 통해 지배구조의 투명성을 한층 강화했으며, 앞으로도 AX 기술 경쟁력을 기반으로 고객사의 지속가능한 성장을 지원하고 환경·사회·지배구조 전반에서 책임경영을 지속해 나갈 계획"이라고 말했다.
박성대 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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