앳홈이 전개하는 프라이빗 에스테틱 브랜드 톰이 20대 소비자와의 소통을 강화하기 위해 공식 서포터즈를 출범했다.
앳홈은 톰 공식 서포터즈 톰즈 1기 발대식을 지난 24일 서울 성수동 앳홈 본사에서 개최했다고 밝혔다.
톰즈는 톰과 함께 새로운 뷰티 문화를 만들어갈 THOME Gen Z를 의미한다. 이번 1기 모집에는 뷰티 디바이스와 스킨케어에 관심이 높은 지원자가 몰리며 약 23대 1의 경쟁률을 기록했다. 최종 선발 인원은 20명이다.
발대식에서는 톰 브랜드 소개와 함께 뷰티 디바이스 투앤티업 체험 프로그램이 진행됐다. 투앤티업은 트러블 개선과 메이크업 밀착력 향상에 도움을 주는 뷰티 디바이스로 소개됐다.
참가자들은 디바이스를 직접 꾸미는 디꾸 프로그램에도 참여했다. 톰 브랜드 실무자와의 소통 시간도 마련돼 브랜드 운영 방향과 제품 경험에 대한 의견을 나눴다.
톰은 이번 서포터즈 운영을 통해 핵심 소비자인 20대 고객과의 접점을 넓히고, 실제 고객 수요와 의견을 브랜드 활동에 반영한다는 계획이다.
선발된 톰즈 1기는 오는 9월까지 약 3개월간 활동한다. 이들은 톰 브랜드를 알리는 홍보대사로 SNS 콘텐츠를 제작하고, 제품과 브랜드 경험을 소비자 관점에서 전달한다.
활동 기간 동안에는 현업 실무자와의 1대1 멘토링도 제공된다. 온라인 세션을 통해 뷰티와 마케팅 실무 역량을 쌓을 수 있는 프로그램도 운영된다.
톰 브랜드 관계자는 투앤티업이 20대 맞춤형 디바이스를 표방하는 만큼 핵심 소비자인 20대의 의견을 듣고 소통하기 위해 톰즈 서포터즈를 기획했다고 말했다.
이어 참가자들의 피드백과 콘텐츠가 톰의 브랜드 가치를 알리는 데 도움이 될 것으로 기대한다며, 고객과의 교류를 확대하고 브랜드와 함께 성장할 수 있는 기회를 만들어가겠다고 밝혔다.
Copyright ⓒ M투데이 무단 전재 및 재배포 금지
본 콘텐츠는 뉴스픽 파트너스에서 공유된 콘텐츠입니다.
