LG CNS, 에이전틱 AI 품은 '퍼펙트윈' 출격... 글로벌 시장 정조준

일본 도쿄 빅사이트에서 열린 '재팬 IT위크'에서 '퍼펙트윈 ERP 에디션'을 소개하는 모습. 사진 LG CNS [뉴스락]

[뉴스락] LG CNS가 에이전틱 인공지능(Agentic AI)을 결합한 '퍼펙트윈 전사적자원관리(ERP) 에디션'을 론칭하며 해외 시장 점유율 확대를 가속화한다고 25일 밝혔다.

이번에 선보인 신규 에디션은 SAP의 시스템 환경에 맞춰진 실거래 데이터 중심의 점검 자동화 프로그램이다. 구형 시스템을 최신 버전인 S/4HANA로 업그레이드하거나 완전히 새로운 환경을 도입하기 전에 일어날 수 있는 각종 결함을 미리 잡아내어 운영 안정성을 극대화하는 역할을 맡는다.

특히 주목할 만한 점은 에이전틱 인공지능이 투입됐다는 사실이다. 진단 시나리오를 알아서 만들어내는 것은 물론, 찾아낸 결함의 원인을 규명하고 최종적인 결과 문서까지 스스로 작성해 낸다.

보통 재무나 생산, 물류 등을 총괄하는 전사적자원관리는 그 특성상 사전에 확인해야 할 절차가 매우 방대하다. 이로 인해 실무진들이 일일이 검증 항목을 기획하는 데 며칠씩 소요되는 불편함이 존재했다.

사측은 인공지능이 부서별 프로세스와 실제 운영 자료를 파악해 몇 시간 만에 검증 계획안을 완성하도록 시스템을 꾸렸다.

작업자가 어떤 과정을 확인해야 하는지 지시를 내리지 않아도 기계가 자체적으로 상황을 인지해 가장 알맞은 방법을 도출한다. 덕분에 소요 기간은 획기적으로 줄어들고 사람이 놓칠 수 있는 사각지대까지 완벽하게 점검할 수 있다.

검증을 수행하는 절차 역시 완전 자동화의 길을 걷게 됐다. 이상 징후를 발견하면 알아서 원인을 분석하고 필요한 후속 조치 방안까지 내놓는다. 전문적인 지식이 없는 직원들도 손쉽게 시스템을 들여다보고 완성도를 높일 수 있게 된 셈이다. 각종 산출물도 알아서 만들어지므로 체계적인 이력 관리가 가능해진다.

앞으로 사측은 해당 제품을 완전한 자율형(Autonomous) 솔루션으로 발전시킬 청사진을 그리고 있다. 올해 안으로 여러 인프라가 상호 협력하는 에이전트 오케스트레이션(Agent Orchestration) 구조를 완성해, 기획부터 실행과 분석은 물론 수정까지 전 과정을 스스로 통제하는 환경을 빚어낼 예정이다.

이와 함께 글로벌 무대 진출에도 가속 페달을 밟고 있다. 최근 미국 플로리다주 올랜도에서 개최된 SAP 사파이어 2026 박람회에 단독 공간을 마련하고 신제품을 시연해 현지의 뜨거운 호응을 이끌어냈다.

국내 기업 가운데 유일하게 3년 연속으로 참석 도장을 찍으며 파트너십을 굳건히 다지고 있다. 지난 4월에는 일본 최대 정보통신기술(IT) 전시회인 재팬 IT위크에도 3년 내리 참가해 열도를 공략 중이다. 현지에서도 히타치 솔루션 크리에이트(HSC)와 리셀러 파트너십을 맺으며 입지를 다지고 있다.

내한신 LG CNS 엔터프라이즈솔루션사업부장(전무)은 "에이전틱 AI 기술을 접목한 퍼펙트윈 ERP 에디션을 기반으로 SAP 클라우드 ERP 전환 수요에 적극 대응해, 글로벌 사업을 더욱 강화할 계획"이라며 "앞으로도 글로벌 고객들이 에이전틱 AI 기반의 지능형 업무 환경을 보다 신속하게 구현할 수 있도록 차별화된 AX 서비스를 제공해 나갈 것"이라고 강조했다.