[투어코리아=김용선 기자] 남양주시는 시민이 정기분 지방세 고지서의 주요 정보를 쉽게 확인하도록 고지서 디자인과 안내 내용을 개선해 발송했다고 25일 밝혔다.
이번 개선은 납세자가 필요한 정보를 한눈에 확인하도록 고지서의 정보 전달력을 높이는 데 중점을 뒀다.
시는 세목과 납부세액, 납부기한, 전자납부번호 등 핵심 정보를 중심으로 고지서를 재구성했다. 주요 정보를 큰 글씨와 간결한 문구로 배치해 고령층 등 정보 취약계층도 쉽게 확인하도록 안내 체계를 정비했다. 외국인 납세자를 위해 영어와 중국어, 베트남어 안내문을 함께 제공해 납부 방법과 유의사항을 안내했다.
시 관계자는 "지방세 고지서는 시민과 행정을 연결하는 중요한 소통 수단"이라며 "시민 입장에서 납세 과정의 불편을 개선해 누구나 쉽게 세금을 납부하는 환경을 조성하겠다"고 밝혔다.
시는 제1기분 자동차세를 시작으로 향후 재산세 등 정기분 지방세 고지서에도 납세자 중심 안내 서비스를 확대 적용할 방침이다.
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