대한항공 스카이패스, '국가서비스대상' 항공 멤버십 부문 4년 연속 1위

대한항공의 상용고객 우대 제도인 '스카이패스(SKYPASS)'가 '2026 국가서비스대상' 시상식에서 항공 멤버십 부문 대상을 수상했다. [사진=대한항공]

대한항공의 상용고객 우대 제도인 '스카이패스(SKYPASS)'가 지난 24일 서울 서초구 엘타워에서 열린 '2026 국가서비스대상' 시상식에서 항공 멤버십 부문 대상을 수상했다고 25일 밝혔다.

산업정책연구원이 주최하는 국가서비스대상에서 대한항공 스카이패스는 2023년부터 올해까지 4년 연속 대상을 차지했다. 등급별 서비스와 마일리지 복합 결제 시스템 도입 등 소비자 편의 중심으로 제도를 운영해온 점이 반영됐다.

올해로 도입 42주년을 맞이한 스카이패스는 대한항공 및 글로벌 항공 동맹체 스카이팀(SkyTeam) 이용 시 마일리지 적립과 우수회원 혜택을 제공한다. 누적된 마일리지는 항공권 구매와 좌석 승급 외에도 라운지 이용, 제휴 호텔 예약, 마일리지 몰 상품 구매 등에 활용할 수 있다.

최근 항공업계가 전통적인 탑승 적립 방식에서 벗어나 여객들의 일상 소비 전반으로 제휴 마케팅 범위를 넓히고 있다. 대한항공도 소비자가 일상에서 마일리지를 소진할 수 있도록 사용처를 넓히는 데 주력해왔다.

할인된 마일리지로 항공권을 발급받는 '보너스 핫픽'과 항공권 결제 금액의 일부를 마일리지로 차감하는 복합 결제 서비스 '캐시 앤 마일즈'가 대표적이다. 현재 대한항공의 마일리지 적립 제휴처는 81곳, 사용 제휴처는 35곳에 달한다.

[폴리뉴스 박수남 기자]