G마켓 스타배송, 상반기 주말 주문 전년비 31% 늘었다

[이데일리 김지우 기자] G마켓의 도착보장 서비스 ‘스타배송’의 주말 배송 수요가 증가한 것으로 나타났다. 평일에는 라면·즉석밥 등 생필품을 미리 사두는 계획형 소비가 두드러진 반면, 주말에는 간식과 음료처럼 바로 필요한 상품을 구매하는 목적형 소비가 확대된 것으로 나타났다.

G마켓 도착보장 서비스 '스타배송' 주말 수요 급증 그래픽. (사진=G마켓)

G마켓은 올해 상반기(1월 1일~6월 18일) 스타배송 주문 데이터를 분석한 결과, 토요일과 일요일 스타배송 주문건수는 지난해 같은 기간 대비 31% 증가했다고 24일 밝혔다.

주중 대비 주말에 더 많이 찾는 상품군도 나타났다. 과자·간식류의 주말 판매는 지난해 같은 기간보다 55% 증가했는데, 평일 판매 신장률(29%)에 비해 더 높았다. 프로틴 음료와 이온음료 등 기능성 음료 판매도 주말에 56% 증가하며 주중 판매 신장률(32%)을 웃돌았다. 이 밖에도 △생수·탄산수(56%) △화장품(46%) △세제(24%) 등의 판매도 함께 증가했다.

라면, 즉석밥 등 상품군은 주말보다 주중 구매 증가폭이 최대 28% 높게 나타났다. 평일에 묶음 구매를 통해 보다 좋은 가격에 미리 마련해두려는 소비가 작용한 것으로 풀이된다.

주말 배송 서비스에 대한 고객 만족도도 높아졌다. 올해 들어 작성된 스타배송 구매평을 분석한 결과, ‘주말’, ‘당장’ 등의 키워드가 포함된 긍정 리뷰는 지난해 같은 기간보다 약 40% 증가했다. 주말 배송 경험에 대한 만족도가 실제 이용 후기에도 반영된 것으로 보인다.

G마켓은 주말 도착보장 스타배송 상품군을 지속 확대하고 다양한 프로모션을 통해 주말 쇼핑 수요 공략을 강화할 계획이다.

G마켓 관계자는 “주중에는 묶음 배송으로 팬트리를 채워두려는 계획형 소비가, 주말에는 간식이나 음료 등 바로 필요한 상품을 구매하는 목적형 소비가 두드러졌다”며 “앞으로도 이러한 고객 쇼핑 데이터를 기반으로 맞춤형 스타배송 프로모션을 선보일 계획”이라고 말했다.