롯데이노베이트, AI로 그룹 혁신 가속화... AX 역할 확대

롯데이노베이트는 그룹의 AX 실행력을 높이고 계열사 및 파트너사와 미래 혁신 방향을 공유하기 위해 지난 18일부터 이틀간 롯데리조트 부여에서 'AX가 만드는 진짜 가치(Core Value, Powered by AX)'를 주제로 '제21회 롯데그룹 정보화전략' 세미나를 개최했다. 사진 롯데이노베이트 [뉴스락]

[뉴스락] 롯데이노베이트가 AI를 그룹의 핵심 경영 과제로 삼고 전사적 AX(인공지능 전환) 실행에 속도를 내기 위해 그룹 정보화전략 세미나를 성공적으로 개최했다.

롯데이노베이트는 그룹의 AX 실행력을 높이고 계열사 및 파트너사와 미래 혁신 방향을 공유하기 위해 지난 18일부터 이틀간 롯데리조트 부여에서 'AX가 만드는 진짜 가치(Core Value, Powered by AX)'를 주제로 '제21회 롯데그룹 정보화전략' 세미나를 개최했다고 19일 밝혔다.

이번 세미나에는 롯데그룹의 최고정보책임자(CIO), 최고정보보안책임자(CISO), 최고마케팅책임자(CMO) 및 AI 관련 임원 등 160여 명이 참석해 그룹의 AX 실행 전략과 AI 기반 비즈니스 가치 창출 방안에 대해 심도 있는 논의를 진행했다.

주요 의제로는 AI 에이전트 시대의 업무 플랫폼 변화, AI 시대의 인프라부터 SaaS 생태계의 클라우드, 지능형 정보기술 아웃소싱(ITO) 기반 운영 혁신, 그리고 AI 시대 보안 위협 대응 전략 등이 다뤄졌다.

롯데그룹은 AI를 단순한 보조 도구를 넘어 데이터 분석, 보고서 작성 등 실무를 직접 수행하는 인프라로 활용해 직원이 본연의 업무에 집중하고 궁극적으로 생산성을 높인다는 구상이다.

롯데이노베이트는 이러한 그룹의 AX 방향에 발맞춰 사내 데이터와 업무 환경에 최적화된 통합 AI 플랫폼 '아이멤버(Aimember)'를 통해 업무 혁신을 적극적으로 지원하고 있다.

아이멤버는 보안성과 업무 연속성이 강점으로, 다음 달 롯데그룹에 도입될 외부 생성형 AI와 연계해 전 임직원의 AI 에이전트 운용 역량을 한층 높인다는 구상이다.

이를 위해 롯데이노베이트는 내부 특화 플랫폼과 외부 생성형 AI를 병행하는 '하이브리드 AX 실행 체계'를 기반으로 클라우드, 지능형 ITO, 통합 보안 등 핵심 역량을 강화해 그룹과 고객사의 AX를 가속화할 방침이다.

세미나에서는 롯데그룹 주요 계열사와 대외 고객사의 실제 AX 적용 사례가 공유돼 참석자들의 큰 관심을 받았다. 롯데백화점은 AI 기반 고객 경험 혁신 사례를, 세븐일레븐은 매출 예측 모바일 시스템 구축 사례를 발표하며 AI가 실제 비즈니스에 어떻게 적용되고 있는지를 보여줬다.

또한 롯데건설은 건설 현장 AI 다국어 번역 사례를, 롯데멤버스는 롯데통합아이디(ID) 프로세스 개선안을 소개했으며, 롯데케미칼은 해외 석유화학 산업 분야의 AI 적용 방향을 제시하며 산업 현장에서의 AX 활용 가능성을 넓혔다.

신동빈 롯데그룹 회장은 "AX는 선택이 아닌 그룹의 생존이 걸린 최우선 과제"라며 “일하는 방식의 혁신적 변화를 위해 전 임직원이 AI 에이전트 개발 역량을 갖추도록 지원하겠다"고 강조했다.

김경엽 롯데이노베이트 대표는 "AX는 기업의 생존과 성장을 좌우하는 필수 경쟁조건"이라며 "이번 정보화전략 세미나는 롯데그룹의 본원적 경쟁력 강화와 현장 중심 혁신을 가속화하기 위한 자리"라고 말했다.

이어 "롯데이노베이트는 AI, 클라우드, 보안 등 핵심 기술 역량을 기반으로 안정성과 혁신속도가 균형을 이루는 지점에서 실질적인 비즈니스 성과를 만들어가겠다"고 말했다.