노인 돌봄·교육·관광 등 서비스 분야 AI 활용 추진
(베이징=연합뉴스) 한종구 특파원 = 중국 정부가 인공지능(AI)을 내수 진작의 핵심 동력으로 삼아 소비 전반에 AI 기술을 확산하겠다는 정책을 내놨다.
스마트폰과 가전제품을 넘어 휴머노이드 로봇, 노인 돌봄, 교육, 관광 등 일상 전반에 AI를 접목해 소비를 끌어올리겠다는 구상이다.
중국 상무부 등 8개 부처는 18일 'AI+소비 발전 가속화에 관한 실시 의견'(이하 의견)을 발표하고 AI 상품 소비 확대와 서비스 소비 진작 등을 위한 17개 조치를 제시했다.
정책의 핵심은 'AI를 가정과 상점으로 보급한다'는 목표 아래 AI를 산업 기술이 아닌 생활 인프라로 전환하는 것이다.
상품 소비 분야에서 스마트 단말기 공급을 확대하고 소비자 전자제품의 지능화를 촉진하기로 했다.
또 휴머노이드 로봇을 새로운 소비 시장으로 육성하고 로봇이 산업 현장에서 가정과 상업 공간으로 확산하도록 지원하기로 했다.
공장이나 물류창고 등에서 사용하던 로봇을 가정과 상업 공간으로 확산하겠다는 것이다.
서비스 분야에서도 AI 활용 범위를 크게 넓힌다.
노인 돌봄 기관에는 간호·재활 로봇 도입을 장려하고, 스마트홈 서비스를 주택 정책과 연계하기로 했다.
관광·숙박 분야에서는 외국인의 호텔 체크인 절차를 AI로 간소화하는 방안도 추진된다.
상업 혁신 분야에서는 소매·전자상거래·물류를 중심으로 기존 유통 체계의 디지털 전환을 추진하고 AI 기술을 활용해 유통 효율성과 소비 서비스 역량을 높이기로 했다.
또 AI 체험센터와 집적단지를 조성하고 디지털 제품 구매 지원 및 보상판매 정책과 연계해 AI 기술의 소비 분야 확산을 지원할 방침이다.
경기 둔화와 내수 부진 장기화 속에서 전기차와 신재생에너지에 이어 AI를 새로운 성장동력으로 육성해 소비와 산업을 동시에 활성화하겠다는 전략으로 해석된다.
상무부 산하 국제무역경제합작연구원의 린젠 부원장은 "AI 도입은 높은 인건비와 낮은 표준화 수준에 제약받던 서비스 소비의 한계를 돌파하는 데 도움이 될 것"이라며 "AI가 소비·유통 영역을 넘어 공공서비스와 생활 서비스 분야로 빠르게 확산하고 있다"고 말했다.
jkhan@yna.co.kr
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