LG CNS, 중기중앙회와 맞손... 중소기업 AX 전환 전폭 지원

LG CNS CEO 현신균 사장(앞줄 오른쪽 두번째)과 중소기업중앙회 김기문 회장(앞줄 오른쪽 세번째) 등 주요 참석자들이 17일 업무협약식 이후 기념 사진을 촬영하고 있는 모습. 사진 중소기업중앙회 [뉴스락]

[뉴스락] LG CNS가 중소 제조사들이 마주한 데이터 부족과 인력난 등 고질적인 한계를 극복할 수 있도록 첨단 정보기술 역량을 대거 투입해 산업계 전반의 근본적인 체질 개선에 시동을 건다.

LG CNS가 서울 여의도 중소기업중앙회에서 대·중소 상생협력 모델 발굴 업무협약을 체결하고 중소기업의 성공적인 인공지능 전환(AX)을 돕는다고 17일 밝혔다.

이번 파트너십은 정부 부처의 에이엑스 확산 기조에 호응해 대기업과 중소기업 간의 인공지능 활용 격차를 줄이고자 기획됐다.

향후 2년에 걸쳐 기술 지원과 교육, 유통 및 마케팅 등 핵심 3대 영역에 총 42억 원 규모의 자금을 투입해 중소기업의 자생력 제고를 견인할 방침이다. 특히 고도화 과정에 애를 먹고 있는 영세 제조사들을 집중적으로 돕는다.

기술 부문에서는 정부가 올해 새롭게 선보인 대·중소 상생형 에이엑스 선도모델 사업과 발을 맞춘다. 중소기업중앙회가 선별한 곳들을 대상으로 기초적인 공장 데이터 수집 체계 구축부터 맞춤형 솔루션 개발, 전체 시스템 통합에 이르는 전 주기에 자사의 핵심 인력과 노하우를 제공한다.

세부적으로는 현장에 흩어진 각종 수치를 모아 체계화하는 동시에 고질적인 인력 부족 문제를 덜어줄 매뉴팩처링 에이엑스 스타터 패키지(Manufacturing AX Starter Package)를 새롭게 짠다.

이는 제조실행시스템(MES)과 통계적 공정관리(SPC)에 제조 산업 전용 거대언어모델(LLM)을 결합한 형태다. 복잡한 설비 지침서나 작업 표준서 등을 디지털 정보로 바꾸고 자연어 처리 기반의 의사결정 체계를 세워 현장의 기술 공백을 메우는 구실을 한다.

교육 과정도 촘촘하게 마련했다. 중소기업 경영진이 첨단 기술의 개념을 명확히 이해하고 실제 현장에 무리 없이 적용할 수 있도록 컨설팅을 병행한다. 개별 기업이 마주한 문제점을 도출하고 이를 타개하기 위해 어떤 업무에 인공지능을 투입할지 세부적인 실행 계획까지 세워주는 것이 핵심이다.

온라인 판매망 개척 역량 강화도 놓치지 않았다. 자사가 보유한 마케팅 최적화 플랫폼을 적극 활용해 국내외 판로 확장을 돕는다.

해외 진출을 노리는 100개 기업에는 글로벌 전자상거래 플랫폼 아마존 맞춤형 솔루션인 LG 옵타펙스(LG Optapex)를 지원해 입점과 광고 효율 극대화를 이끈다. 내수 시장에서는 모프(MOP) 플랫폼을 통해 네이버 쇼핑 등 주요 채널에서의 인지도를 끌어올릴 계획이다.

양측은 곧바로 실질적인 혜택을 받을 대상 기업을 물색하고 세부적인 사업 방향을 가다듬을 예정이다.

김기문 중소기업중앙회 회장은 "중소기업중앙회가 그동안 축적해온 제조데이터 및 다양한 산업군의 중소기업 현장데이터를 LG CNS의 AI 기술과 결합하여 실질적인 AI전환이 되기를 기대한다"라며 "AX 선도기업인 LG CNS가 지원하고, 산업계를 아우르는 중소기업중앙회가 뒷받침하여 중소기업 현장에 대·중소기업 상생형 모델이 뿌리내릴 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

현신균 LG CNS 사장은 "중소기업의 AX 전환은 우리 산업 전반의 경쟁력과 직결되는 과제"라며 "LG CNS가 축적한 AX 기술과 전문성을 중소기업 현장에 아낌없이 전하고, 교육부터 제조혁신, 마케팅 확대까지 전 과정을 함께하며 중소기업의 실질적인 성장을 이끄는 동반자가 되겠다"고 말했다.