개인정보 유출 집단소송 확산…듀오·티빙에 수만명 피해자 집결

듀오와 티빙 개인정보 유출 사고를 둘러싼 집단소송이 확산하고 있다. 개인정보 보호 책임과 기업의 보안 관리 체계가 핵심 쟁점으로 부상하고 있다. 챗GTP 이미지 생성 [뉴스락]

[뉴스락] 국내 기업들의 개인정보 유출 사고를 둘러싼 집단소송이 빠르게 확산하고 있다.

결혼정보회사 듀오와 온라인동영상서비스(OTT) 티빙의 개인정보 유출 사건을 계기로 수만 명의 피해자가 손해배상 청구에 나서면서 기업들의 개인정보 보호 책임이 다시 시험대에 올랐다.

16일 법조계에 따르면 법무법인 LKB평산이 대리하는 듀오 개인정보 유출 손해배상 소송 원고는 총 1072명으로 집계됐다.

1차 소송에는 46명, 2차 소송에는 455명이 참여했으며 최근 571명이 추가로 소장을 제출했다. 원고들은 1인당 100만원의 위자료를 청구하고 있다.

현재 서울중앙지방법원은 1차 소송 사건을 조정 절차에 회부한 상태다.

원고 측은 듀오가 탈퇴 회원 개인정보를 장기간 보관해왔다는 점과 피해자들이 실제 어떤 개인정보가 유출됐는지 확인하기 어렵다는 점 등을 주요 쟁점으로 제기할 계획이다.

앞서 개인정보보호위원회는 지난 4월 듀오 직원의 업무용 PC가 해킹되면서 정회원 42만7464명의 개인정보가 외부로 유출됐다고 발표했다.

유출 정보에는 이름과 생년월일, 주소, 휴대전화번호뿐 아니라 신장, 체중, 종교, 혼인 경력, 직장명, 학력 등 민감한 개인정보도 포함된 것으로 조사됐다.

티빙을 상대로 한 집단소송 규모는 더욱 빠르게 불어나고 있다.

법무법인 지향에 따르면 이날 오전 기준 티빙 개인정보 유출 손해배상 소송 참여자는 9만377명에 달했다. 전날 약 5만명 수준이었던 참여자가 하루 만에 크게 늘어난 것이다. 원고들은 1인당 30만원의 손해배상을 청구하고 있다.

티빙은 최근 외부 비인가 접근으로 회원 ID와 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 등 일부 개인정보가 유출됐다고 밝힌 바 있다. 현재 개인정보보호위원회는 정확한 유출 경위와 피해 규모를 조사 중이다.

최근 개인정보 유출 사고가 잇따르면서 기업의 보안 역량이 곧 경영 경쟁력이라는 인식도 확산하고 있다.

보안업계는 AI와 클라우드 전환이 가속화되면서 기업이 관리해야 할 데이터 규모가 급증한 반면, 보안 투자와 인력 확보는 이를 따라가지 못하고 있다고 분석한다.

개인정보 유출 사고는 단순한 해킹 문제가 아니라 고객 신뢰와 기업 가치에 직결되는 경영 리스크로 평가받고 있다.

이번 사안 역시 단순한 보안 사고를 넘어 기업의 개인정보 관리 체계와 보안 투자 수준을 가늠하는 계기가 될 것이라는 평가가 나온다.

특히 결혼정보업체의 경우 일반 플랫폼보다 수집하는 개인정보 범위가 넓고 민감도가 높은 만큼 향후 법적 책임 범위가 주요 쟁점으로 부상할 전망이다.

가입자의 직장·학력·종교·혼인 이력 등 민감한 신상 정보가 포함된 만큼 기업의 정보보호 체계와 개인정보 보관 정책에 대한 검증도 한층 강화될 것으로 예상된다.