| 서울=한스경제 이현정 기자 | 롯데그룹이 신동빈 회장의 강력한 의지로 전사적인 인공지능 전환(AX‧AI Transformation)에 박차를 가한다.
16일 롯데그룹에 따르면 신동빈 회장은 지난 5일부터 6일까지 진행된 '최고경영자(CEO) AI 아카데미'에 직접 참여해 실무 교육을 이수했다.
이번 교육은 그룹의 인공지능(AI) 혁신을 이끌기 위해 CEO들의 인식부터 바꾸어야 한다는 취지로 마련됐으며 지난 1일부터 매주 주말 계열사 대표 50여 명을 대상으로 진행돼 6일 마무리됐다.
이번 교육에서 신 회장은 자연어로 요구사항을 입력해 프로그램을 구동하는 ‘바이브 코딩(Vibe coding)’ 기술을 활용해 AI 서비스와 에이전트를 직접 구축하는 실습을 진행했다. 교육을 마친 후에는 그룹 차원의 AX 추진 전략을 점검하고, 향후 실행 방향에 대해 경영진들과 의견을 나눴다.
신 회장은 “AX는 선택이 아닌 그룹의 생존이 걸린 최우선 과제가 됐다”며 “일하는 방식의 혁신적 변화를 위해 전 임직원이 AI 에이전트 개발 역량을 갖추도록 지원하겠다”고 말했다.
이에 따라 롯데그룹은 올해 말까지 전 임직원을 대상으로 ‘AI 에이전트 실무형 교육’을 전면 실시할 계획이다. 모든 구성원이 각자 업무에 맞는 AI 에이전트를 직접 개발할 수 있는 환경을 조성한다. 기존 많은 시간이 소요되던 데이터 분석이나 문서 작성 등의 단순 반복 업무는 AI에게 맡겨 신속하게 처리하고, 직원들은 고부가가치 업무와 본질적인 기획에 집중해 조직 전반의 생산성을 끌어올올릴 방침이다.
임직원들의 능동적인 AI 활용을 독려하기 위한 구체적인 로드맵도 추진된다. 롯데그룹은 내달 외부 생성형 AI 플랫폼을 전격 도입할 예정이다. 직원들의 AI 개발 역량을 겨루는 ‘롯데 AI 해커톤’을 개최하고, 각 계열사별로 추진 중인 핵심 AI 프로젝트의 성과를 점검하는 ‘AI 챌린지’도 연이어 선보인다.
AI 에이전트가 업무 현장에 깊숙이 자리 잡으면서 조직 관리와 인사 평가의 기준도 대폭 바뀐다. 기존 중간 관리자가 전통적인 인력 관리에 집중했다면 앞으로는 팀원뿐만 아니라 다양한 AI 에이전트들을 적재적소에 배치하고 조율해 시너지를 내는 ‘오케스트레이터(Orchestrator)’로서의 역량이 요구된다. 롯데그룹은 향후 인재 채용 및 인사 평가 과정에서도 이러한 AI 융합 능력을 핵심 지표로 반영할 계획이다.
한편 롯데그룹은 그룹 AX 전략의 실행력을 높이기 위해 오는 18일부터 이틀간 그룹 내 AI 및 IT 담당 임원 150여 명이 참석하는 대규모 전략회의를 개최한다. ‘AX가 만드는 진짜 가치(Core Value, Powered by AX)’라는 슬로건 아래 열리는 이번 회의에서는 실제 성과 중심의 AX 구축 전략, AI 에이전트 기반의 차세대 업무 플랫폼 도입 방안, 계열사별 우수 생성형 AI 활용 사례 등이 다뤄질 예정이다.
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