여주시, 고령층 위한 ‘내 땅 위치 서비스’ 운영

내 땅 위치 서비스. 여주시 제공

 

여주시가 토지와 관련해 민원실을 찾는 고령 민원인의 불편을 줄이기 위해 맞춤형 민원 서비스를 개시했다.

 

시는 이달부터 고령 민원인을 대상으로 토지 위치를 쉽게 확인할 수 있는 ‘내 땅 위치 서비스’를 시범 운영한다고 15일 밝혔다.

 

이 서비스는 지번을 정확히 알지 못하는 민원인이 민원창구를 방문했을 때 민원인 소유 토지의 위치를 확인할 수 있도록 지원한다.

 

민원실에 비치된 QR코드를 휴대전화로 스캔하면 경기도부동산포털과 연동돼 본인 토지 위치를 직접 검색할 수 있다.

 

QR코드 활용이 어려운 경우 안내 도우미가 항공사진으로 지번을 확인한 후 참고용 도면을 민원인에게 제공한다.

 

시는 이번 서비스가 민원인의 불필요한 재방문을 줄이고, 단순 위치 확인을 위해 서류 발급도 줄이면서 민원인의 시간과 비용 부담을 덜어줄 것으로 기대했다.

 

민원토지과 관계자는 “이번 서비스를 통해 고령층의 불편이 해소되길 바란다”며 “앞으로도 시민 눈높이에 맞춘 민원 서비스 확대에 최선을 다하겠다”고 말했다.