[소비자경제] 이동윤 기자 = 장애인 복지의 빈틈을 줄이기 위한 서울시의 발걸음이 다시 현장으로 향하고 있다.
서울시가 중증장애인의 생활 실태와 복지 욕구를 면밀히 파악하기 위한 전수조사에 착수하면서 보다 촘촘한 맞춤형 복지 정책 마련에 나선다.
서울시는 오는 10월까지 서울에 거주하는 만 18세부터 64세까지의 11개 유형 재가 중증장애인 2만7000여 명을 대상으로 장애인 전수조사를 실시한다고 밝혔다.
이번 조사는 장애인복지법과 서울시 관련 조례에 근거해 추진되는 사업으로, 장애 유형별 생활 여건과 복지 수요를 파악해 정책 수립의 기초자료로 활용하기 위해 마련됐다.
장애인 한 사람 한 사람의 목소리 직접 듣는다
서울시는 2019년부터 장애인 전수조사를 실시하고 있다. 총 15개 장애 유형을 3개 그룹으로 나눠 3년 주기로 조사를 진행하는 방식이다.
지난 2024년에는 발달장애인을 대상으로, 2025년에는 지체·뇌병변 장애인을 대상으로 조사가 이뤄졌다.
올해는 11개 유형의 재가 중증장애인을 대상으로 복지서비스 이용 현황과 복지 욕구, 근로 및 여가 활동, 생활 실태 등을 종합적으로 조사한다.
조사는 자치구 동주민센터 사회복지 담당 공무원을 포함한 조사요원이 2인 1조로 대상자의 거주지를 직접 방문해 대면 방식으로 진행한다. 조사에 앞서 대상자와 일정을 조율해 보다 정확한 현장 의견을 수렴할 계획이다.
맞춤형 복지 확대 위한 기초자료 활용
서울시는 조사 결과를 심층 분석해 중증장애인을 위한 맞춤형 복지서비스 확대와 권익 증진, 지역사회 자립 지원 정책 마련에 활용할 방침이다.
특히 조사 과정에서는 돌봄 서비스 상담과 연계를 지원하는 '안심돌봄120' 안내도 함께 이뤄진다.
안심돌봄120은 고난도 돌봄이 필요한 장애인과 가족들에게 이용 가능한 돌봄 서비스 종류와 신청 자격, 절차 등을 안내하고 필요한 서비스 연계까지 지원하는 전문 상담 창구다.
"복지정책 실효성 높이는 중요한 출발점"
서울시는 보다 체계적인 조사를 위해 장애 유형별 맞춤형 조사 매뉴얼을 개발·배포하고, 자치구 및 동주민센터 담당 공무원을 대상으로 사전 교육도 실시했다.
교육에는 방문 응대 지침과 개인정보 보호, 조사 절차 등이 포함됐다.
윤정회 서울시 장애인복지과장은 "장애인 전수조사는 중증장애인과 가족들의 생활 실태를 파악해 복지 사각지대를 해소하고 맞춤형 지원 정책의 실효성을 높이기 위한 중요한 기초자료"라며 "대상자들의 적극적인 참여와 협조를 부탁드린다"고 말했다.
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