AI 기반 이커머스 운영 자동화 스타트업 주식회사 레비오사에이아이(대표이사 주하람)가 신용보증기금의 대표 스타트업 육성 프로그램인 ‘Start-up NEST’ 제19기에 최종 선정됐다. Start-up NEST는 신용보증기금이 성장 가능성이 높은 유망 스타트업을 발굴해 액셀러레이팅, 금융지원, 보증·투자 연계, 멘토링 등을 종합 지원하는 프로그램이다. 이번 선정 과정에서 회사는 온라인 셀러의 반복 업무를 AI로 자동화하는 기술력과 실제 이커머스 운영 경험을 기반으로 한 시장 이해도, 그리고 향후 국내외 이커머스 자동화 시장으로의 확장 가능성을 높게 평가받았다.
이들이 개발 중인 ‘레비오사AI’는 온라인 셀러를 위한 AI 기반 운영 자동화 플랫폼이다. 상품 등록부터 주문 처리, 고객 응대, 마케팅 콘텐츠 제작까지 셀러가 매일 반복해야 하는 수작업을 AI 기술로 연결해 운영 효율을 극대화하는 것을 목표로 삼고 있다. 단순한 업무 보조 도구를 넘어 판매자의 시간과 비용 부담을 획기적으로 줄여주는 전주기 운영 자동화 시스템을 지향한다.
특히 레비오사에이아이는 누적 수만 건의 판매 이력과 월매출 1억 원 규모를 달성했던 실제 이커머스 셀러로서의 운영 경험을 바탕으로 서비스를 개발하고 있다. 창업팀이 현장에서 직접 겪은 비효율과 운영 병목 현상을 제품에 투영해, 온라인 판매자들에게 가장 시급한 문제를 AI 기반 자동화 구조로 해결해 나가는 중이다.
이번 선정을 계기로 회사는 초기 셀러와 성장 단계의 온라인 사업자를 대상으로 베타 서비스를 확대할 방침이다. 당장 실무 요구가 높은 고객응대 자동화와 마케팅 콘텐츠 제작 기능을 중심으로 서비스를 고도화하는 데 집중한다. 나아가 네이버 스마트스토어, 쿠팡 등 국내 주요 이커머스 채널과의 연동 범위를 넓혀 셀러들이 보다 손쉽게 온라인 사업을 영위할 수 있는 AI 인프라를 구축해 나갈 예정이다.
레비오사에이아이 관계자는 온라인 셀러들이 매출 성장을 원하면서도 정작 상품 등록이나 CS 같은 반복 업무에 대부분의 시간을 빼앗기고 있는 현실을 지적했다. 이어 레비오사AI를 통해 셀러들이 물리적인 시간을 갈아 넣는 구조에서 벗어나 사업 설계와 본연의 성장에만 집중할 수 있도록 돕겠다며, 이번 19기 선정을 발판 삼아 기술 고도화와 시장 검증을 한층 가속화하겠다는 포부를 전했다.
이미지 제공: 레비오사에이아이
Related Article List
Copyright ⓒ 비석세스 beSUCCESS 무단 전재 및 재배포 금지
본 콘텐츠는 뉴스픽 파트너스에서 공유된 콘텐츠입니다.
