샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)가 방한해 삼성전자 임직원들을 대상으로 인공지능(AI) 활용 방안을 설명한다. 삼성전자가 외부 생성형 AI 서비스를 업무 전반에 확대 적용하기로 한 가운데 DX 부문이 먼저 AI 기반 업무 혁신에 속도를 내는 모습이다.
11일 조선일보에 따르면 삼성전자는 오는 15일 오전 수원사업장에서 올트먼 CEO가 참여하는 'DX 인사이트 토크'를 연다고 사내에 공지했다. 이번 행사는 삼성전자가 챗GPT, 제미나이, 클로드 등 외부 생성형 AI 서비스를 업무 프로세스에 본격 도입하는 시점에 맞춰 마련됐다.
삼성전자는 그동안 보안 문제 등을 이유로 외부 생성형 AI 활용에 신중한 입장을 유지해왔다. 그러나 최근 AI를 활용한 업무 전환을 뜻하는 AX 추진을 공식화하면서 외부 AI 서비스 활용 범위를 넓히고 있다.
조선일보에 따르면 삼성전자 DX 부문은 오는 12일부터 사내에서 챗GPT, 제미나이 엔터프라이즈, 클로드 등 3종의 기업형 AI를 사용할 수 있도록 했다. 직원이 업무 필요에 따라 복수의 AI 모델을 활용할 수 있게 하는 방식이다.
삼성전자가 자체 개발한 '가우스 AI'도 병행된다. 회사는 가우스가 사내 업무에 특화된 기능을 갖춘 만큼 외부 생성형 AI와 함께 투트랙으로 활용한다는 방침이다.
업계에서는 기업들이 특정 AI 모델 하나에 의존하기보다 챗GPT, 클로드, 제미나이 등 여러 모델을 업무 특성에 따라 나눠 쓰는 멀티모델 전략을 강화하는 추세로 보고 있다.
삼성전자는 외부 생성형 AI 도입을 통해 업무 생산성과 의사결정 속도를 높인다는 구상이다. DX 부문을 총괄하는 노태문 삼성전자 사장은 외부 생성형 AI 도입이 일하는 방식과 실행 속도를 바꾸는 출발점이 될 것이라는 취지의 메시지를 낸 것으로 전해졌다.
반도체를 담당하는 DS 부문은 단계적으로 외부 AI 도입을 확대한다. 조선일보에 따르면 DS 부문은 현재 앤스로픽의 클로드를 사용 중이며 12일부터 챗GPT 사용을 열고 구글 제미나이는 연내 도입할 예정이다.
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