“한 번 입고로 끝”…CJ대한통운, B2B·B2C 통합 서비스 내놨다

[이데일리 한전진 기자] CJ대한통운(000120)이 이커머스 셀러를 위한 풀필먼트 서비스를 고도화하며 물류 경쟁력 강화에 나섰다. 개인 고객 대상(B2C) 배송은 물론 플랫폼 납품용(B2B) 출하까지 하나의 물류 체계로 통합해 셀러의 운영 부담을 줄인다는 전략이다.

더풀필 올인원 패키지 이미지 (사진=CJ대한통운)

CJ대한통운은 기존 풀필먼트 서비스 ‘더 풀필(The Fulfill)’에 대규모 상품 출고와 배송 기능을 더한 ‘더 풀필 올인원 패키지’를 선보인다고 10일 밝혔다.

이번 서비스는 자사몰과 오픈마켓 주문 처리뿐 아니라 이커머스 플랫폼 납품을 위한 B2B 물량까지 하나의 물류 거점에서 운영할 수 있도록 설계됐다. 셀러는 상품을 한 번만 입고하면 재고관리부터 플랫폼별 상품 가공, 출하, 배송까지 전 과정을 통합 운영할 수 있다.

이커머스 전용 물류관리 시스템인 ‘로이스 이플렉스(LoIS eFLEXs)’도 고도화했다. 자사몰과 오픈마켓, 버티컬 플랫폼 등 총 26개 이커머스 플랫폼과 주문 연동이 가능하도록 기능을 확대했다.

배송 경쟁력도 강화했다. CJ대한통운은 자정 전 주문 시 다음날 배송이 가능한 ‘24시 주문마감 서비스’를 운영 중이다. 풀필먼트와 도착보장을 결합해 셀러들의 물류 효율성과 배송 경쟁력을 높인다는 계획이다.

인프라 투자도 이어가고 있다. 올해 3월 말 기준 CJ대한통운의 이커머스 풀필먼트센터 운영 면적은 73만2397㎡로 축구장 102개 규모다. 상온·냉장·냉동을 아우르는 3온도 센터와 자동화센터, 버티컬 특화센터, B2B2C 통합물류센터 등을 운영하고 있다.

도형준 CJ대한통운 영업본부장은 “셀러들이 복잡한 물류 운영 부담을 줄이고 상품 기획과 마케팅, 판매 확대에 집중할 수 있도록 더 풀필 서비스를 지속 고도화할 것”이라고 말했다.