KT가 5G와 LTE로 나뉘어 있던 스마트폰 요금체계를 하나로 통합하고, 모든 구간에 데이터 안심 옵션(QoS)을 적용하는 신규 통합요금제를 오는 7월 1일 선보인다. KT는 기존 5G와 LTE 중심으로 운영되던 요금제를 통합한 신규 '통합요금제'를 출시한다고 5일 밝혔다.
이번 개편은 복잡한 요금제 구조를 단순화해 고객의 선택 편의성을 높이기 위한 조치다. 이에 따라 KT 고객은 단말기 종류나 네트워크 유형(5G·LTE)에 관계없이 동일한 기준으로 요금제를 선택할 수 있게 된다.
KT는 통합요금제 출시와 함께 기존 5G 및 LTE 요금제 105종의 신규 가입을 중단한다. 다만 기존 가입자는 현재 이용 중인 요금제를 별도 변경 없이 계속 사용할 수 있다.
새 요금제는 완전 무제한 데이터를 제공하는 '초이스'와 데이터 사용량에 따라 선택할 수 있는 '베이직' 등 2개 라인업, 총 18종으로 구성된다.
이번 개편의 핵심은 전 구간에 데이터 안심 옵션(QoS)을 적용한 점이다. 이에 따라 가입자는 기본 제공 데이터를 모두 사용한 이후에도 추가 비용 없이 일정 속도로 데이터를 계속 이용할 수 있다.
세부적으로는 '베이직 110GB' 요금제에 최대 5Mbps 속도가 제공되며, '베이직 14GB' 이상 구간에는 최대 1Mbps, '베이직 10GB' 이하 저가 요금제 구간에는 400Kbps 속도가 적용된다. 최상위 상품인 '초이스' 요금제는 속도 제한 없이 데이터를 무제한 이용할 수 있다.
연령별 맞춤형 혜택도 자동 적용 방식으로 개편된다. 고객이 연령 기준을 충족하면 별도 신청 절차 없이 관련 혜택을 받을 수 있다.
어린이 고객은 만 13세가 되면 데이터를 두 배로 제공하는 '스쿨덤' 혜택이 자동 적용되며, 만 18세 이후에는 청년층 대상 'Y덤' 혜택으로 연계돼 데이터 추가 제공이 이어진다.
고령층 고객을 위한 혜택도 확대된다. 만 65세 이상 고객에게는 '65+덤', 만 75세 이상 고객에게는 '75+덤' 혜택이 자동 적용돼 추가 데이터를 제공받을 수 있다.
기존 요금제 이용 고객에 대한 지원도 강화된다. KT는 음성과 문자 제공량이 제한적이었던 LTE 저가 요금제를 이용하는 만 65세 이상 고객을 대상으로 제공 혜택을 확대한다.
월 2만원대 이상 요금제 이용 고객에게는 음성과 문자를 기본 제공하고, 월 1만원대 이상 요금제 이용 고객에게는 음성 30분과 문자 50건을 제공한다.
또 기존 요금제 이용자 가운데 기본 데이터를 모두 소진하면 데이터 이용이 차단됐던 고객들도 앞으로는 추가 비용 없이 데이터 안심 옵션(QoS)을 이용할 수 있게 된다.
이와 함께 군 장병 고객에게는 복무 기간 동안 추가 데이터를 제공하고, 장애인 등 복지 대상 고객에게는 영상통화 및 부가통화 제공량을 최대 600분까지 확대한다.
KT는 별도로 운영 중인 '고객보답프로그램'을 통해 데이터 100GB를 7월 말까지 추가 제공할 계획이다.
김영걸 KT Customer사업본부장(상무)은 "이번 통합요금제는 고객 관점에서 요금제 구조를 재설계해 선택의 어려움을 줄이는 데 초점을 맞췄다"며 "생애주기와 이용 패턴을 반영한 맞춤형 혜택을 지속 확대해 고객 경험을 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.
박성대 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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